? Sedan införandet av standardprotokoll för faxning 1983 har faxar varit en stöttepelare i många kontor . Kunna skapa en faksimil av ett dokument , därav namnet fax , är faxen ofta används för att överföra nästan exakta kopior av dokument som innehåller text, signaturer och bilder . Ibland en fax kan börja ta emot fax som är oläsliga eller skadade . Det finns flera möjliga orsaker till det här problemet . Programvara
Software korruption kan lätt orsaka mottagna fax att vara oläslig . Detta ses normalt när en dator och fax programvara används i stället för ett faktiskt faxmaskin. Detta problem kan normalt fastställas genom att avinstallera och sedan installera om faxprogrammet . Om en verklig fax används , då mjukvaran i maskinen kan ha förstörts . Detta kan vanligen åtgärdas genom att göra en fabriksåterställning på faxen . Se dokumentationen för din faxmaskin för instruktioner om hur du gör en fabriksåterställning .
Hårdvara
En annan vanlig orsak till oläsliga fax är ett problem med hårdvaran . En av de första saker att kontrollera , eftersom det är lättast att fixa , är om en inställning är fel . Titta igenom inställningarna för fax och säkerställa att de är korrekta , eller göra en fabriksåterställning för att återställa alla inställningar till standardinställningarna . En annan ledande orsak till oläsliga fax är problem med att skriva ut till dokument . Damm på det termiska skrivhuvudet eller problem med bläck eller toner kan orsaka en korrekt mottagna fax ska skrivas ut oläsliga . Rengöra det termiska skrivhuvudet eller ändra toner kan korrigera problemet .
Interference
Fax skickas via samma kommunikationsmöjligheter telefon . Problemet är att faxmaskiner är mycket mer känsliga för dåliga signaler och brus än röstkommunikation är . En låg eller svag telefon signal , liksom statiskt på linjen , kan lätt leda till en fax som tas emot som oläslig . Försök med att ändra telefonens kablar eller ansluter faxen till ett annat eluttag . Om ett dåligt eller bullrig linje kvarstår på varje telefon uttag , kontakta ditt lokala telefonbolag för att få det att identifiera och åtgärda orsaken till störningen .
Origin
Problemet av oläsliga fax kan ligga hos avsändaren . Om oläsliga faxmeddelanden kommer från en enda källa , eller ens bara ett fåtal källor och du har möjlighet att ta emot fax på vanligt sätt från andra, så problemet är förmodligen med avsändaren . Har avsändaren kontrollera sin utrustning, linjer och inställningar för att identifiera problemet . Du kanske också vill ha avsändaren försöker skicka faxet från en annan maskin och se om det löser problemet .
