Om alla system - inclucing ett elektroniskt system , t.ex. en dator , eller ett elektromekaniskt system , såsom en motor - inte fungerar som väntat, är det första steget i felsökningen att isolera problemet eller problem. Ett problem isolering förfarande är ett skriftligt förfarande som kräver att du svara på en serie av " ja " eller "nej " frågor , som hänvisa dig till den fallerande komponenten ( eller komponenter ) så att du kan lösa problemet . Fördelar
inte systemet kan orsakas av ett eller flera problem , som alla måste lösas självständigt . Du kan behöva demontera systemet , testa att varje komponent fungerar korrekt på egen hand och sätta samman systemet bit för bit för att lösa problemet ( s ) . En av de viktigaste fördelarna med ett problem isolering förfarande är att det ger skriftlig bevisning av testningen du har utfört och så förhindrar dubbelarbete .
Elektriskt brus
den mest kända amerikanska datortillverkaren IBM definierar många procedurer problem isolering , som dess service representanter använder för att dirigera användare till orsakerna till problem med sin utrustning . Olika systemfel kan orsakas av elektriska störningar på inkommande växelspänning linjer, varav den vanligaste orsaken som är blixtnedslag . Ett IBM problem isolering förfarande kräver att användaren svara på frågor som " Kan blixtnedslag ha orsakat felet ? " , " Är enheter åskskydd installerat ? " Och så vidare . Frågorna antingen leder naturligt till de åtgärder som krävs för att lösa problemet eller till ett annat problem isolering förfarande .
Minnesfel
Problem isolering förfaranden finns för alla typer av datorrelaterade problem . En dator kan rapportera ett problem med minnet under sin power-on self - test ( POST ) - sekvensen av diagnostiska test som körs automatiskt när strömmen slås på - och i så fall , kan du följa en sekvens av väl - definierade åtgärder för att isolera problemet . Det första steget är att starta om systemet och gå in i Basic Input /Output System ( BIOS) , vanligtvis genom att trycka på F1 -tangenten eller på "Delete " -tangenten . Återställ parametrarna latenstiderna till fabriksinställningarna och starta om systemet .
Ytterligare utredning
p Om återställning av parametrar latenstiderna löser problemet , var felaktiga BIOS-inställningarna på orsaken till problemet och inga ytterligare åtgärder krävs . Om inte , en eller flera minnesmoduler är troligen trasig , så du måste ta bort alla minnesmoduler utom en och testa systemet . Om systemet inte med bara en minnesmodul installerad , ligger problemet med minnesmodulen, eller med moderkortet , eller moderkortet , i datorn . Om inte, ligger problemet med en av de återstående minnesmodulerna .
