skivenhet misslyckanden är vanliga i bärbara datorer , speciellt i äldre maskiner som en PowerBook G4 . Om en cd verkligen fastnar , kan du försöka få ut det själv innan du slår till en Apple - certifierad tekniker. Instruktioner
1
Kontrollera att det verkligen sitter fast . Försök att hålla ned " Eject ", vilket är den knappen i hörnet längst upp till höger , eller försöka dra på cd-ikonen från skrivbordet till " Trash ". Slutligen , starta om datorn och håll ner musknappen eller styrplattan när datorn startar . Normalt , om något av dessa tre åtgärder mata ut en skiva från datorn .
2
Återställ Power Manager ( PMU ) . Bestäm vilken PowerBook G4 du har på hemsidan Varje Mac ( se Resurser ) , med hjälp av din processor information och hårdvara information, kontrollera detta genom att gå till " Apple " -menyn längst upp till vänster på skärmen , och välja " Om den här datorn , " och sedan välja " Mer info ". Nästa , kontrollera informationen på Apples webbplats , " Återställning PowerBook och iBook Power Management Unit ( PMU ) " ( se Resurser ) för specifik information om hur du återställer PMU för din exakta datormodell . Därefter följer du instruktionerna i steg 1 igen . Addera 3
Ring Apples tekniska support på 800-APL-CARE ( 800-275-2273 ) , om du är i USA , eller 800-263-3394 om du är i Kanada . Alternativt kan du ta datorn till en Apple Store eller en Apple - certifierad tekniker . ( Hitta din närmaste Apple- auktoriserat serviceställe på webbplatsen anges i Resources nedan med titeln " Hur att hitta din närmaste Apple- auktoriserat serviceställe ( AASP ) . " ) Addera
