Det finns många saker som kan orsaka en dator att gå fel . Komponenter inuti datorer är mycket känslig , ibland minsta störning kan producera ett fel . Att veta hur du felsöker din Compaq är viktigt och kan säkert spara pengar på lång sikt . Det är viktigt att veta var du hittar dina diagnosverktyg och att genomföra de rätta metoderna för att lokalisera och fastställande av datafel . DVD-skivor kan vara besvärande , och om din Compaq inte kommer att läsa en DVD kan det finnas ett antal skäl . Saker du behöver
Cross - head
skruvmejsel
Visa fler instruktioner
1
Klicka på "Start ", " Inställningar ", " Kontrollpanelen " och dubbelklicka sedan på " System " -ikonen . När fönstret visas klickar du på fliken "Maskinvara" och sedan " Enhetshanteraren ". När enheten listan visas , se om din dvd -enheten visas .
2
Öppna DVD-enheten och placera en DVD inuti . Stäng facket och läsa de felmeddelanden som visas på skärmen . Din DVD kan inte spela på grund av korrupta mjukvara eller installera programvara . Många DVD-skivor kommer att kräva upp - till - datum läsprogram eller mediaspelare och om du inte har rätt programvara din DVD inte kommer att kommunicera med datorn . Installera lämplig programvara , till exempel Windows Media Player .
3
Klicka på "Start ", " Inställningar ", " Kontrollpanelen " och " Hardware Wizard". Om din DVD-spelare inte har rätt programvara installerad , använd " Hardware Wizard " Om systemet fortfarande inte kommer att känna igen enheten . När guiden startar , kommer datorn söka naturligt för alla nyligen installerade hårdvara . Följ processen igenom och notera resultaten . Din Compaq kommer antingen ge dig råd om att ingen ny hårdvara har hittats eller att ny hårdvara är nu klar för användning .
4
Öppna Compaq med kryssmejsel . En mindre skruvmejsel kommer att krävas om din Compaq är en bärbar dator . När du har öppnat tornet , se till att kablarna är ordentligt och korrekt ansluten till DVD- spelaren . Det bör finnas en strömkontakt , en gränssnittskabel och en liten , tunn tråd att fästa DVD-spelaren till ljudkortet eller moderkortet . Om alla dessa kablar är korrekt , stäng tornet och dra åt skruvarna .
5
Ta bort DVD-enheten helt och hållet , om du har provat alla andra metoder för felsökning . Öppna tornet , ta bort strömkabeln , gränssnittet bly och tunt ljud - kort tråd . Starta om Compaq och sedan driva ner det igen . Byt ut DVD i facket och sätt tillbaka kablarna , sedan starta om maskinen . Gå igenom " Hardware Wizard " alternativet igen och se om det gör någon skillnad . Om det fortfarande inte läsa av dina DVD-skivor och du har provat alla möjliga lösning , kan du behöva köpa en ny DVD-enhet och ersätta den befintliga.
