Utan en trådlös anslutning , kan du inte använda Internet på din MacBook på språng . Du kan uppleva din trådlösa misslyckas överallt eller bara på vissa platser . Testa om din trådlösa fungerar på din MacBook hjälper dig att begränsa vad problemet är , så att du kan åtgärda problemet och få din MacBook ansluten igen . Kontrollera nätverket
Ditt första steg i felsökningen är att kontrollera att det finns ett trådlöst nätverk tillgängligt och att du har bevis att komma åt nätverket med hjälp av din MacBook . Om möjligt , ta med nätverksadministratör att nätverket fungerar korrekt och för att vara säker på att du har rätt nätverk specifikationerna och eventuella lösenord eller koder säkerhet att ansluta . Om din MacBook fungerar överallt utom för en plats , kan problemet vara med just trådlöst nätverk .
Ändra plats
fysiskt flytta din MacBook kan hjälpa dig att ansluta till trådlöst internet . Om du är för långt från den trådlösa signalen kan MacBook inte kan plocka upp det och göra anslutningen . Om du är i ett område där det finns risk för störningar hos den signal , som flera väggar bort från signalen eller om du är omgiven av elektroniska apparater , kan störningen vara för stor för den trådlösa signalen för att sända till din MacBook . Flytta närmare källan av den trådlösa signalen och försök ansluta igen .
Återställa MacBook
När den trådlösa anslutningen misslyckas i någon plats du försöker, desto problemet kan ligga i din MacBook . Om du kör fel version av operativsystemet , kan detta orsaka din trådlösa anslutning för att misslyckas . För att prova den här korrigeringen , använd återställningen DVD som följde med datorn och följ anvisningarna på skärmen . När datorn har återställts , uppdatera programvaran till den senaste versionen och försök att göra den trådlösa anslutningen igen .
Ytterligare support
p Om du har slutfört felsökningen din MacBook trådlös anslutning och problemet är fortfarande olöst , kontakta Apples support för ytterligare hjälp . En kundtjänst eller tekniker kan eventuellt ytterligare felsöka datorn för att avgöra var problemet kommer ifrån . MacBook kan behöva fastställas genom en professionell om problemet inte kan avhjälpas via telefon .
