HP Photosmart allt - i-ett -skrivare är en linje av inkjet -enheter som fungerar som skrivare , kopiator och skanner . Några av de högre slutet modeller också har faxmöjligheter . Modeller från linjen inkluderar HP Photosmart C4680 , HP Photosmart D5460 , HP Photosmart A636 och HP Photosmart B8850 . Allmän felsökning tekniker gäller alla dessa skrivare . För mer detaljerade anvisningar för din modell , finns i din bruksanvisning . Instruktioner
1
Besök Support och drivrutiner på Hewlett Packard webbplats ( se Resurser avsnitt ) . Härifrån kan du ladda ned den senaste programvaran till skrivaren samt uppdateringar av drivrutiner för din skrivare för att lösa många utskriftsproblem .
2
Inaktivera anti - virus program . Om du inte kan installera program eller drivrutiner som krävs för din HP Photosmart allt - i-ett- skrivare , kan du behöva avaktivera din anti - virus program under installationsprocessen .
3
Koppla bort USB -kabeln från skrivaren till datorn . Starta om datorn och koppla in den igen så att skrivaren kan identifieras av datorn . Dessutom , testa USB -kabeln samt grenuttag för nätkontakten för att se båda är i funktionsdugligt skick .
4
Ta bort pappersfacket för att se om papperet har fyllts på korrekt . Undvik att överbelasta pappersfacket och kontrollera att rätt -papper baserat på fackets inställning . Medan pappersfacket tas bort , bör du kontrollera om papper har fastnat i HP Photosmart All - In - One .
5
Tryck på " Setup " -knappen på din HP Photosmart All - in - One för att granska dina preferenser . Bläddra igenom alternativen för att se till att rätt språk , land och tid ställs in .
