Det låter som om du står inför ett gemensamt problem med Windows. Här är en uppdelning av varför detta händer och en steg-för-steg-guide som hjälper dig att felsöka:
Varför är din dator fast i säkert läge?
* korrupta systemfiler: Den mest troliga skyldigheten. Windows förlitar sig på viktiga systemfiler för att fungera. Om dessa skadas kan din dator kämpa för att starta normalt.
* Förarproblem: En felaktig eller inkompatibel enhetsdrivrutin (programvaran som gör att din dator kan kommunicera med hårdvara) kan orsaka instabilitet och förhindra att Windows startar ordentligt.
* Malware: Ett virus eller skadligt program kan störa Windows kärnprocesser, vilket kan leda till startfel.
* hårdvarufel: En felaktig hårddisk, RAM eller annan hårdvarukomponent kan förhindra att din dator startar normalt.
felsökningssteg
1. Identifiera problemet:
* Kontrollera den blå skärmen: Om du ser en blå skärm med ett felmeddelande, notera felkoden och meddelandet. Detta kan ge värdefulla ledtrådar om källan till problemet.
* Nya ändringar: Har du installerat någon ny hårdvara eller programvara nyligen? Om så är fallet, försök att avinstallera dem för att se om det löser problemet.
* Kontrollera för uppdateringar: Windows -uppdateringar kan ibland orsaka konflikter. Försök rulla tillbaka eventuella Windows -uppdateringar.
2. Starta i säkert läge med nätverk:
* starta om datorn.
* Tryck på F8 upprepade gånger Under startprocessen (detta kan variera baserat på ditt moderkort, kontrollera din manual).
* Välj säkert läge med nätverk från startalternativen. Detta ger en minimal miljö för felsökning.
3. Run System File Checker (SFC):
* I säkert läge, öppna kommandotolken som administratör (sök efter "CMD" i startmenyn, högerklicka och välj "Kör som administratör").
* Typ `SFC /SCANNOW` och tryck på Enter. Det här verktyget kommer att söka efter och försöka reparera skadade systemfiler.
4. Avinstallera senaste drivrutinuppdateringar:
* I säkert läge, gå till enhetshanteraren (sök efter det i startmenyn).
* Utöka kategorin som innehåller den potentiellt problematiska drivrutinen.
* Högerklicka på föraren och välj "Avinstallera enhet."
* Starta om datorn.
5. Kör en skadlig skanning:
* I säkert läge, ladda ner ett ansedd antivirusprogram (t.ex. Malwarebytes, ESET NOD32 eller Windows Defender).
* Kör en fullständig systemskanning för att upptäcka och ta bort eventuella infektioner i skadlig programvara.
6. Kontrollera om hårdvarufel:
* minne (RAM): Kör ett minnesdiagnostiskt test (du kan hitta detta i Windows felsökningsverktyg eller använda ett tredjepartsverktyg).
* hårddisk: Använd tillverkarens diagnostiska verktyg för din hårddisk eller prova en tredjeparts diskkontrollverktyg (t.ex. CrystaldiskInfo).
7. Utför en ren start:
* Windows 10/11: Sök efter "msconfig" i startmenyn och öppna den.
* Windows 7: Gå för att starta> Kör, skriv "msconfig" och tryck på Enter.
* Gå till fliken Tjänster och kontrollera "Dölj alla Microsoft -tjänster."
* Klicka på "Inaktivera alla."
* Gå till fliken Startup och klicka på "Öppna Task Manager."
* I uppgiftshanteraren ska du inaktivera alla startobjekt.
* Starta om datorn.
* Aktivera gradvis tjänster och startobjekt för att se om du kan isolera problemet.
Om problemet kvarstår kan du överväga:
* Systemåterställning: Försök att återställa din dator till en tidigare återställningspunkt (om tillgänglig) för att ångra de senaste systemändringarna.
* Installera Windows: Om allt annat misslyckas kan du behöva utföra en ren installation av Windows. Detta kommer att radera din hårddisk, så säkerhetskopiera dina viktiga data i förväg.
Innan du försöker en ren installation, se till att:
* säkerhetskopiera dina data: Använd en extern hårddisk eller molnlagring för att spara dina filer.
* har dina Windows -installationsmedier: Du behöver en startbar USB -enhet eller DVD som innehåller Windows -installationsfilerna.
Viktigt: Om du inte är bekväm med dessa felsökningssteg kan du överväga att söka hjälp från en kvalificerad datatekniker.
