Okej, låt oss felsöka din Asus X53 -serie bärbara dator som sitter fast på Windows -skärmen. Här är en uppdelning av de troliga orsakerna och stegen du kan vidta för att lösa problemet:
Förstå problemet:
När din bärbara dator fastnar på Windows -skärmen betyder det att systemet * försöker * ladda operativsystemet, men något hindrar det från att slutföra processen. Detta kan vara:
* korrupta systemfiler: Viktiga filer som behövs för att Windows ska starta skadas eller saknas.
* Förarproblem: En problematisk drivrutin (ofta grafik, nätverk eller lagring) orsakar en konflikt.
* startsektorfrågor: Startsektorn på din hårddisk, som berättar för datorn hur man startar, är skadad.
* Hårdvaruproblem: Mindre troligt, men en misslyckad hårddisk eller RAM kan orsaka startproblem.
* Nya Windows -uppdateringar: Ibland kan uppdateringar orsaka konflikter.
* Tredjeparts mjukvarukonflikter: Nyligen installerade program kan störa start.
Felsökningssteg:
1. hård återställning (kraftcykel):
* Koppla bort allt: Koppla ur strömadaptern, ta bort eventuella USB-enheter (möss, tangentbord, externa enheter) och ta bort batteriet (om det är enkelt att ta bort och utformat för att vara användarutbytbar).
* Tryck och håll strömbrytaren: Tryck och håll strömbrytaren i 30-60 sekunder. Detta tappar alla restkrafter från systemet.
* Anslut ström (utan batteri): Anslut tillbaka strömadaptern (men * INTE * Sätt tillbaka batteriet ännu).
* Försök att starta: Tryck på strömbrytaren för att slå på den bärbara datorn.
Om detta fungerar kan det ha varit ett tillfälligt fel. Sätt tillbaka batteriet efter att du har bekräftat att det fungerar.
2. Safe Mode:
* Avbryta startprocessen: Tryck upprepade gånger på strömbrytaren för att tvinga datorn att stänga av när den försöker ladda Windows. Gör detta 2-3 gånger. Nästa gång du slår på det, bör det * ta dig till Windows Recovery -miljön (Winre).
* Alternativt, om du kan fånga den * rätt * när det börjar ladda Windows (du ser Windows -logotypen), tryck och håll strömbrytaren för att tvinga en avstängning. Upprepa detta 2-3 gånger.
* Välj felsök: I Winre väljer du "Felsök."
* Avancerade alternativ: Välj "Avancerade alternativ."
* Startinställningar: Välj "Startinställningar." (Om du inte ser detta, leta efter "Se fler återhämtningsalternativ").
* omstart: Klicka på "Omstart."
* Välj säkert läge: Efter omstarten ser du en lista med alternativ. Tryck på NUMER -tangenten för "Aktivera säkert läge" (vanligtvis 4) eller "Aktivera säkert läge med nätverk" (vanligtvis 5).
Vad man ska göra i säkert läge:
* Om säkert läge fungerar: Detta indikerar att ett förare eller startprogram troligen är den skyldige.
* avinstallera nyligen installerade program: Gå till "Kontrollpanelen" -> "-program och funktioner" och avinstallera alla program du installerade nyligen.
* Uppdatera drivrutiner: Öppna "enhetshanterare" (sök efter det i startmenyn). Leta efter alla enheter med gula utropstecken. Högerklicka på dem och välj "Uppdatera drivrutinen." Välj "Sök automatiskt efter drivrutiner." Var noga med att visa adaptrar (grafikkort), nätverksadaptrar och lagringskontroller.
* Inaktivera startprogram: Tryck på `win + r`, typ` msconfig` och tryck på Enter. Gå till fliken "Services". Kontrollera "Dölj alla Microsoft -tjänster" och inaktivera sedan alla återstående tjänster som du inte känner igen. Gå till fliken "Startup" och inaktivera alla startprogram du inte behöver. Starta om datorn.
* Om säkert läge inte fungerar: Detta antyder ett mer allvarligt problem med systemfilerna eller hårdvaran. Fortsätt till nästa steg.
3. Systemåterställning:
* Access Winre (som beskrivs i instruktionerna om säkra läge).
* Välj felsök -> Avancerade alternativ -> Systemåterställning.
* Följ instruktionerna på skärmen: Välj en återställningspunkt från ett datum * innan * problemet började. Systemåterställning kommer att återgå till dina systemfiler till det tidigare tillståndet.
Viktigt: Systemåterställning kommer inte att påverka dina personliga filer (dokument, bilder etc.), men det kommer att avinstallera program och drivrutiner som installerades efter återställningspunkten.
4. Startup Reparation:
* Access Winre (som beskrivs i instruktionerna om säkra läge).
* Välj Felsök -> Avancerade alternativ -> Start Reparation.
* Låt Windows försöka reparera: Detta verktyg försöker automatiskt fixa problem som hindrar Windows från att starta.
5. Kontrollera disken (chkdsk):
* Access Command Prompt från Winre: Felsök -> Avancerade alternativ -> Kommandotolken.
* run chkdsk: Typ `chkdsk /f /r c:` och tryck på Enter.
* `/f` försök att fixa fel på disken.
* `/r` lokaliserar dåliga sektorer och återhämtar läsbar information.
* `C:` är enhetsbokstaven där Windows är installerat. Om du inte är säker, prova `D:` istället.
* Bekräfta schemat vid nästa omstart: Systemet kommer sannolikt att säga att det måste schemalägga diskkontrollen för nästa omstart. Typ `y` och tryck på Enter. Starta sedan om datorn.
* Låt det gå: CHKDSK kan ta lång tid (timmar) att slutföra, särskilt om det hittar fel.
6. bootrec -kommandon (avancerad - Använd med försiktighet):
* Access Command Prompt från Winre: Felsök -> Avancerade alternativ -> Kommandotolken.
* Kör dessa kommandon en åt gången och tryck på Enter efter varje:
* `Bootrec /Fixmbr` (skriver en ny master boot -post)
* `Bootrec /Fixboot '(skriver en ny startsektor)
* `Bootrec /Scanos` (skanningar för Windows -installationer)
* `BootRec /RebuildBCD` (Rebuilds The Boot Configuration Data) Du kan bli ombedd att lägga till den hittade installationen i startlistan. Typ "y" för ja.
Viktigt: Dessa kommandon kan potentiellt förvärra problemet om de används felaktigt. Se till att du skriver dem exakt som visas.
7. Memory Test (RAM):
* Felaktig RAM kan orsaka alla möjliga problem. Windows har ett inbyggt minnesdiagnostiskt verktyg.
* Access Winre (som beskrivs i instruktionerna om säkra läge).
* Välj Felsök -> Avancerade alternativ -> Kommandotolken
* typ `mdsched.exe` och tryck på Enter.
* Välj "Starta om nu och kolla efter problem".
* Låt testet köra: Minnetestet körs automatiskt efter omstarten. Det kan ta ett tag.
8. Kontrollera hårddisken (om möjligt):
* Om du har en annan dator kan du ta bort hårddisken från ASUS X53 och ansluta den till den andra datorn med en USB -adapter eller kapsling.
* Kontrollera enhetens hälsa: Använd ett diskverktyg som CrystaldiskInfo för att kontrollera S.M.A.R.T. enhetens status. Detta kan indikera om enheten misslyckas.
* säkerhetskopiera dina data: Om enheten är tillgänglig, säkerhetskopiera omedelbart alla viktiga data.
9. Installera Windows (sista utväg):
* Om inget av ovanstående steg fungerar kan du behöva installera om Windows. Detta kommer att radera all data på din hårddisk, så det bör betraktas som en sista utväg.
* Du behöver en Windows -installation USB -enhet eller DVD. Du kan skapa ett med hjälp av media skapande verktyget från Microsoft (sök efter "Ladda ner Windows 10" eller "Ladda ner Windows 11" beroende på den version du vill installera). Du behöver en fungerande dator och en USB -enhet med minst 8 GB utrymme.
* Boot från USB/DVD: Sätt i USB -enheten eller DVD och starta om din bärbara dator. Du kan behöva ändra startordningen i BIOS (vanligtvis genom att trycka på DEL, F2, ESC eller F12 under start) för att starta från USB -enheten eller DVD.
* Följ instruktionerna på skärmen: Windows -installationsprocessen leder dig genom stegen.
Viktiga överväganden:
* Data Backup: Innan du försöker några av dessa steg, försök att säkerhetskopiera dina viktiga data om möjligt. Om du inte kan starta in i Windows kanske du kan använda en Linux Live CD (som Ubuntu) för att starta in i ett tillfälligt operativsystem och kopiera dina filer till en extern enhet.
* BIOS/UEFI -inställningar: I sällsynta fall kan felaktiga BIOS/UEFI -inställningar orsaka startproblem. Om du nyligen har ändrat några inställningar i BIOS kan du försöka återställa dem till standardvärdena. Nyckeln till att komma in i BIOS visas vanligtvis på skärmen under start (del, F2, ESC eller F12 är vanliga).
* Hårdvarufel: Om inget av dessa steg fungerar är det möjligt att det finns ett hårdvarufel (t.ex. hårddisk, RAM, moderkort). I så fall kan du behöva ta din bärbara dator till en verkstad.
Hur man ger mer information till bättre hjälp:
För att hjälpa mig ge dig mer specifika råd, berätta för mig:
* Vilken version av Windows kör du? (Windows 7, 8, 10 eller 11?)
* Händde något innan problemet började? (t.ex. strömavbrott, Windows Update, installera ett nytt program, släppa den bärbara datorn)
* Har du redan provat några felsökningssteg? Om så är fallet, vad var de och vad var resultaten?
* Kan du komma åt BIOS/UEFI -inställningarna?
* Har du en Windows -installationsskiva eller USB -enhet?
Lycka till! Låt mig veta hur det går, så gör jag mitt bästa för att hjälpa dig vidare.
