När Windows 2000 eller XP inte startar ordentligt eller hänger under lastning kan flera felsökningsverktyg användas, beroende på svårighetsgraden av problemet:
1. Säkert läge:
* Hur man får åtkomst till: Knacka upprepade gånger på F8 -tangenten under startprocessen (innan Windows -logotypen visas). Detta tar upp den avancerade startalternativmenyn. Välj "Safe Mode" från listan.
* Syfte: Safe Mode laddar Windows med minimala drivrutiner och tjänster. Detta kan hjälpa till att identifiera om ett specifikt drivrutin eller startprogram orsakar problemet. Om Windows börjar framgångsrikt i säkert läge kan du sedan försöka avinstallera nyligen installerad programvara eller drivrutiner.
2. Senast kända bra konfiguration:
* Hur man får åtkomst till: Från den avancerade startalternativmenyn (åtkomst via F8 under start) väljer du "Senast känd god konfiguration".
* Syfte: Det här alternativet försöker starta Windows med de senaste kända inställningarna som fungerade korrekt. Detta är användbart om en ny systemändring (t.ex. drivrutinuppdatering, programvaruinstallation) orsakade startfel.
3. Systemåterställning:
* Hur man får åtkomst till: Om du kan starta till säkert läge kan du vanligtvis komma åt systemåterställning. Sök efter "System Restore" i startmenyn.
* Syfte: Systemåterställning låter dig återgå till ditt system till en tidigare tidpunkt och ångra ändringar som gjorts sedan den punkten. Detta kan ofta fixa problem orsakade av mjukvaruinstallationer eller systemändringar.
4. Startup reparation (Windows XP kräver en reparationsskiva):
* Hur man får åtkomst till: Från den avancerade startalternativmenyn (åtkomst via F8 under start) väljer du "Startup Repair" (kan märkas annorlunda beroende på den exakta versionen). Du kan behöva en Windows XP -installationsskiva eller reparationsskiva för att göra detta effektivt. Windows 2000 kan kräva en liknande återställningskonsol.
* Syfte: Detta automatiska verktyg försöker diagnostisera och fixa startproblem. Den kontrollerar för saknade eller skadade systemfiler och försöker reparera dem.
5. Recovery Console (Windows XP och 2000):
* Hur man får åtkomst till: Du behöver din Windows XP eller 2000 installationsskiva. Starta från skivan och välj alternativet Recovery Console.
* Syfte: Detta är ett kommandoradsgränssnitt som tillhandahåller avancerade verktyg för felsökning och reparation av systemfiler. Det möjliggör mer manuell intervention än startreparation. Detta är mer avancerat och kräver viss teknisk kunskap.
6. Chkdsk (check disk):
* Hur man får åtkomst till: Kan köras från återställningskonsolen eller, om du kan starta till säkert läge, från kommandotolken. Kommandot är `chkdsk c:/f /r` (byt ut` c:`med enhetsbokstaven om din Windows -installation inte är på c).
* Syfte: Kontrollerar hårddisken för fel och försök att reparera dem. Detta bör göras efter att ha försökt andra lösningar. Det kan ta lång tid att slutföra.
Om ingen av dessa metoder fungerar kan problemet vara hårdvarorelaterat (t.ex. misslyckande hårddisk, RAM-problem), vilket kräver en mer djupgående diagnos och potentiellt professionell hjälp. Säkerhetskopiera alltid dina viktiga data om möjligt innan du försöker något av dessa reparationsalternativ.
