Om din MacBook fryser helt och du inte kan stänga av den normalt måste du tvinga en avstängning. Så här::
1. Kraftavstängningen:
* Håll ner strömbrytaren: Tryck och håll strömbrytaren (som ligger längst upp till höger på de flesta MacBooks) i cirka 10-15 sekunder. Detta kommer att tvinga MacBook att stänga av. Du kan behöva hålla den längre än du tror.
2. Efter den tvingade avstängningen:
* Kontrollera om externa problem: Efter omstart, kan du överväga om några externa enheter (USB -enheter, externa hårddiskar etc.) kan orsaka problemet. Försök att koppla ur dem innan du startar om igen.
* Kontrollera för programuppdateringar: Se till att dina macOS är uppdaterade. Gå till systeminställningar> Allmänt> Programuppdatering.
* Run First Aid (Disk Utility): Detta kan kontrollera och reparera diskfel som kan orsaka frysning. Att göra detta:
* Starta om din Mac och håll ner kommandot (⌘) + R -tangenter omedelbart efter att du hört startklockan. Detta startar in i återställningsläget.
* I återställningsläge väljer du "Diskverktyg."
* Välj din startdisk (vanligtvis Macintosh HD) från sidofältet.
* Klicka på "Första hjälpen" och låt det gå. Det kan ta lite tid. Om den hittar och reparerar fel, starta om din Mac.
3. Om problemet kvarstår:
* säkert läge: Starta om din Mac och håll ner skiftknappen omedelbart efter att du har hört uppstarten. Detta startar din Mac i säkert läge, som bara laddar väsentliga systemfiler och tillägg. Detta kan hjälpa till att identifiera om en tredjepartsapp eller tillägg orsakar problemet.
* Kontrollera din RAM: Felaktig RAM kan orsaka frysning. Överväg att använda ett tredjeparts RAM-testverktyg.
* Kontrollera hårddiskens hälsa (om möjligt): Använd diskverktyg (som beskrivits ovan) för att kontrollera enhetens smarta status. Dåliga sektorer eller misslyckade enheter kan leda till frysning.
* Apple Support: Om problemet fortsätter, kontakta Apple Support eller ta din MacBook till ett auktoriserat reparationscenter. De kan diagnostisera mer allvarliga hårdvaruproblem eller mjukvaruproblem.
Viktig anmärkning: Att stänga av din Mac -tvång är ofta inte idealisk, eftersom den potentiellt kan korrupta data. Om det händer regelbundet måste du definitivt undersöka orsaken.