Apple tillhandahåller inte direkt fjärrdatorhjälp för MAC -användare på samma sätt som ett traditionellt tekniskt stödföretag skulle göra.
Apple erbjuder dock olika supportalternativ för MAC -användare:
* Apple Support Webbplats: Denna webbplats ger en mängd information, felsökningsguider och handledning för vanliga MAC -problem.
* Telefonstöd: Du kan ringa Apple -support för hjälp med din Mac. Det kan finnas en avgift förknippad med den här tjänsten.
* Apple Store Genius Bar: Du kan schemalägga ett möte med ett geni i en Apple-butik för personlig support.
* AppleCare: AppleCare+ är en prenumerationstjänst som ger utökad garantitäckning och prioriterad tillgång till Apple -support.
* Tredjepartstjänster: Det finns många ansedda tredjepartsföretag som erbjuder fjärrdatorhjälp för Mac-datorer.
Så medan Apple inte erbjuder direkt fjärrassistans, ger de många resurser och supportalternativ som hjälper dig att felsöka och lösa problem med din Mac.