Det finns flera skäl till varför ditt Windows 7 -system kanske inte laddar musen. Låt oss felsöka detta systematiskt:
1. Grundläggande kontroller:
* Är musen ansluten korrekt? Kontrollera både USB -anslutningen (om tillämpligt) och PS/2 -anslutningen (om du använder en äldre mus). Prova en annan USB -port. Om du använder ett USB -nav kan du försöka ansluta direkt till datorn.
* är musen på? Vissa trådlösa möss har en strömbrytare. Se till att batterierna också är bra (byt ut vid behov).
* Prova en annan mus: Det enklaste testet är att ansluta en annan mus (trådbunden eller trådlös). Om den andra musen fungerar är din ursprungliga mus felaktig.
* Kontrollera musegenskaperna: Om du kan komma in i Windows Safe Mode (se instruktioner nedan), öppna musegenskaper (sök efter den i startmenyn) och kontrollera flikarna Pointer och hårdvaruflikar. Se om något ser fel ut.
2. Starta om och säkert läge:
* Starta om datorn: En enkel omstart kan ofta lösa tillfälliga problem.
* Starta i säkert läge: Safe Mode startar Windows med minimala drivrutiner. Om din mus fungerar i säkert läge är problemet troligtvis med en förare eller ett motstridigt program. Att starta till säkert läge:
* Under start , Tryck upprepade gånger på F8 -tangenten (eller ibland F12, skift+F8 eller ESC - det beror på din dators BIOS).
* Välj "Safe Mode" från listan över alternativ.
3. Förarproblem:
* Uppdatera eller installera om musdrivare: Om musen fungerar i säkert läge ligger problemet troligen hos musförarna. Du bör prova dessa steg * efter * Du har framgångsrikt gått in i säkert läge:
* Enhetshanterare: Gå till Device Manager (sök efter det i startmenyn). Titta under "möss och andra pekanordningar".
* Uppdateringsdrivrutin: Högerklicka på din musdrivrutin och välj "Uppdatera drivrutin." Låt Windows söka efter en nyare förare.
* avinstallera drivrutinen: Om uppdateringen inte fungerar, högerklicka på föraren och välj "Avinstallera enhet." Starta om datorn och Windows bör automatiskt installera om drivrutinen.
4. Hårdvaruproblem:
* Kontrollera för fysisk skada: Kontrollera musen för synlig skada på kabeln (om du är kopplad) eller kontakten.
* BIOS -inställningar: I vissa sällsynta fall kan BIOS -inställningar störa USB -enheter. Om du är bekväm med BIOS-inställningar, kolla dina BIOS för eventuella USB-relaterade alternativ och se till att de är aktiverade. Att komma åt BIOS kräver vanligtvis att du trycker på en knapp (som Del, F2, F10, F12 eller ESC) under start.
5. Systemfilkorruption:
Om inget av ovanstående fungerar kan det vara problem med Windows -systemfiler. Att köra en System File Checker (SFC) -skanning kan hjälpa:
* Öppna kommandotolken som administratör: Sök efter "CMD", högerklicka på "kommandotolken" och välj "Kör som administratör."
* kör SFC -skanning: Typ `SFC /SCANNOW` och tryck på Enter. Låt skanningen slutföra. Det kan ta lite tid. Starta om datorn efter att skanningen är klar.
6. Windows 7 är föråldrat:
Windows 7 stöds inte längre av Microsoft. Detta innebär att du inte får säkerhetsuppdateringar eller teknisk support. Om du är bekväm med att uppgradera, överväg att flytta till ett mer aktuellt operativsystem.
Om du har provat alla dessa steg och din mus fortfarande inte fungerar, är det möjligt att det finns ett mer allvarligt hårdvaruproblem med din dator eller moderkort. Överväg att söka professionell hjälp från en datorreparationstekniker.
