Om Windows inte känner igen ett Legacy Network Interface Card (NIC), involverar felsökning flera steg och går från enkla till mer avancerade. Här är en uppdelning:
1. Grundläggande kontroller:
* Fysisk anslutning: Se till att NIC sitter ordentligt i PCI -spåret (om det är ett PCI -kort) och att kabeln är ordentligt ansluten till både NIC och nätverksenheten (router, switch, modem). Prova en annan kabel och port på din nätverksenhet för att utesluta kabel- eller portproblem.
* Strömförsörjning: Om NIC är ett PCI -kort, se till att din strömförsörjning kan hantera den extra strömdragningen. En misslyckad strömförsörjning kan förhindra att enheter fungerar korrekt.
* Enhetshanterare: Öppna enhetshanterare (sök efter det i Windows -sökfältet). Leta efter eventuella gula utropstecken eller röda kors som indikerar fel. Om NIC är listad med ett fel, notera felkoden. Högerklicka på NIC och välj "Egenskaper" för att se mer information.
* bios/uefi: Starta om datorn och ange BIOS/UEFI -installationen. Kontrollera om NIC upptäcks där. Om inte, finns det ett hårdvaruproblem (kanske NIC själv eller ett moderkortsproblem). Om den * upptäcks i BIOS men inte i Windows ligger problemet i själva fönstren.
2. Förarproblem (troligen syndare):
* Driverinstallation: Det vanligaste skälet till att Windows inte känner igen ett arv som NIC är en saknad eller felaktig förare. Prova dessa:
* Windows Update: Låt Windows söka efter drivrutiner automatiskt. Gå till enhetshanteraren, högerklicka på NIC (eller avsnittet "Network Adapters" Om det inte är specifikt listat), välj "Uppdatera drivrutin" och sedan "Sök automatiskt efter drivrutiner."
* Tillverkarens webbplats: Hitta det exakta modellnumret för ditt NIC och gå till tillverkarens webbplats (t.ex. Intel, Realtek, Broadcom). Ladda ner den senaste drivrutinen för ditt operativsystem (Windows 10, 11, etc.) och installera det. Var uppmärksam på 32-bitars mot 64-bitarsversioner.
* Driver Update Utility: Använd ett drivrutinuppdateringsverktyg (som Driver Easy eller Snappy Driver Installer), men var försiktig, eftersom vissa kan innehålla oönskad programvara. Undersök alltid verktyget innan du använder det.
* förarkompatibilitet: Se till att drivrutinen du installerar är kompatibel med din version av Windows. Äldre NICS kanske inte har drivrutiner för de senaste Windows -versionerna. Du kan behöva söka efter äldre drivrutiner på tillverkarens webbplats eller en arkivwebbplats.
* förarens rollback: Om du nyligen uppdaterade föraren och problemet startade efteråt kan du försöka rulla tillbaka till en tidigare version. I enhetshanteraren högerklicka på NIC, välj "Egenskaper", gå till fliken "Driver" och klicka på "Roll Back Driver."
3. Hårdvaruproblem:
* Faulty Nic: NIC själv kan vara trasig. Försök att testa den i en annan dator om möjligt.
* felaktigt moderkort: Ett problem med moderkortets PCI -plats (om tillämpligt) kan förhindra att NIC fungerar.
* resurskonflikter: I sällsynta fall kan NIC uppleva en resurskonflikt med en annan enhet. Kontrollera enhetshanteraren för resurskonflikter.
4. Andra överväganden:
* Legacy Mode: Vissa moderkort har äldre inställningar för äldre läge i BIOS/UEFI. Se till att det är aktiverat, särskilt om du använder en mycket gammal NIC.
* virtuella maskiner: Om NIC är i en virtuell maskin, kontrollera VM -inställningarna för att se till att den är konfigurerad korrekt och tilldelad tillräckliga resurser.
Om inget av dessa steg fungerar:
* Sök professionell hjälp: Om du har uttömt alla felsökningsalternativ är det bäst att konsultera en datortekniker eller söka stöd från tillverkaren av ditt moderkort eller NIC.
Kom ihåg att alltid säkerhetskopiera dina viktiga data innan du gör betydande ändringar i ditt system. Det är tydligt att dokumentera stegen du tar under felsökning hjälper om du behöver söka ytterligare hjälp.