Epos står för
elektronisk försäljningsplats . Det hänvisar till ett system som använder datorhårdvara och programvara för att spela in försäljningstransaktioner i en detaljhandelsinställning. Detta går utöver att helt enkelt spela in försäljningen; EPOS -system inkluderar vanligtvis funktioner som:
* Lagerhantering: Spåra lagernivåer, uppdatera dem automatiskt efter varje försäljning och varna personal till lågt lager.
* Försäljningsrapportering: Generera rapporter om försäljningssiffror, populära artiklar, försäljningstrender och andra viktiga resultatindikatorer (KPI).
* Kundförhållanden (CRM): Samla in kunddata (med deras tillstånd) att anpassa marknadsföring och förbättra kundservice.
* Betalningsbehandling: Integrering med olika betalningsmetoder, inklusive kredit-/betalkort, kontaktlösa betalningar och mobila plånböcker.
* Anställdas ledning: Spåra anställdstimmar, försäljningsresultat och åtkomstbehörigheter.
Kort sagt används EPOS -system för att effektivisera och optimera detaljhandelsverksamheten, tillhandahålla värdefull data och öka effektiviteten.
