Meddelandet "Begränsat användare" från RealPlayer betyder att ditt användarkonto på datorn inte har nödvändiga behörigheter för att installera programvara. Detta är en vanlig säkerhetsåtgärd för att förhindra obehöriga installationer. Så här löser du det:
1. Kör installationsprogrammet som administratör:
* Windows: Högerklicka på RealPlayer Installer-filen (.exe). Välj "Kör som administratör." Du behöver administratörsbehörighet på datorn för att göra detta.
* macOS: Högerklicka på RealPlayer-installationsprogrammet (troligen en .dmg-fil). Det finns ingen direkt "körning som administratör" -ekvivalent på macOS. Installatören * bör * uppmana administratörstillstånd om det behövs. Om det inte gör det kan du behöva felsöka systemets behörighetsinställningar.
2. Kontrollera din användarkontotyp:
* Om du använder ett standardanvändarkonto (inte ett administratörskonto) kan du inte installera programvara utan administratörstillstånd. Du måste antingen:
* be din systemadministratör om tillstånd: Detta är den mest troliga lösningen om du är på ett arbete eller skoldator. De kan ge dig tillfälliga eller permanenta administratörsrättigheter för att installera programvaran.
* Byt till ett administratörskonto (om du känner till referenser): Detta är endast tillrådligt om du känner till lösenordet för ett administratörskonto. Gissa inte, eftersom upprepade felaktiga försök kan låsa dig ut.
* Skapa ett nytt administratörskonto (om du har nödvändiga behörigheter): Detta är en mer avancerad lösning och bör endast försökas om du är bekväm med systemadministration.
3. Tänk på alternativ till RealPlayer:
RealPlayer är föråldrad och har en historia av frågor. Moderna webbläsare har inbyggda medieuppspelningsfunktioner, och det finns många utmärkta gratis och öppna mediaspelare tillgängliga (VLC, MPV) som troligen är bättre val. Överväg att använda en av dessa istället.
4. Om du redan har provat ovan:
* Kontrollera för skadlig programvara: En virus eller skadlig infektion kan störa dina behörigheter. Kör en fullständig skanning med din antivirusprogramvara.
* Systemfilchecker (endast Windows): Om du misstänker korrupta systemfiler, kör System File Checker (SFC) Scan:Open Command Prompt som administratör och typ `SFC /SCANNOW` och tryck på Enter. Låt det slutföra.
* Reparationsbehörigheter (endast macOS): För macOS kan du försöka reparera diskbehörigheter med diskverktyg. Detta är avancerat, så forskning noggrant innan du försöker.
Om inget av dessa steg fungerar, ger mer information om ditt operativsystem (Windows, MacOS, etc.), din användarkontotyp och det exakta felmeddelandet du ser kommer att hjälpa till att felsöka ytterligare.
