Det finns några orsaker till att du kanske upplever det här problemet:
1. Codec -problem:
* saknade codecs: Windows Media Player behöver rätt codecs (programvara som avkodar ljud- och videofiler) för att spela filmen korrekt. Om den nödvändiga codec saknas kanske spelaren bara kan spela ljudet.
* inkompatibel codec: Den kodek som används för att koda videon kanske inte är kompatibel med Windows Media Player.
2. Filkorruption:
* ofullständig nedladdning: Den nedladdade filen kan vara ofullständig eller skadad. Detta kan leda till saknade videodata.
* skadad fil: Filen kunde ha skadats under nedladdnings- eller överföringsprocessen.
3. Inställningar för videospelare:
* Videoinställningar: Videoinställningarna i Windows Media Player kan konfigureras felaktigt, vilket gör att videon visas felaktigt.
4. Visa problem:
* Förarproblem: Föråldrade eller felaktiga displaydrivrutiner kan orsaka problem med videouppspelning.
* visningskonfiguration: Displayinställningarna på din dator kan ställas in felaktigt.
Felsökningssteg:
1. Installera nödvändiga codecs:
* Ladda ner och installera ett codec-paket som K-Lite Codec Pack (https://codecguide.com/download_klc.htm). Detta inkluderar vanligtvis ett brett utbud av codecs.
* Använd en mediaspelare som VLC (https://www.videolan.org/vlc/) som levereras med ett inbyggt bibliotek med codecs.
2. Verifiera filintegritet:
* nedladdning av filen: Ladda ner filmen igen för att säkerställa att den är fullständig och inte skadad.
* Kontrollera filstorlek: Jämför storleken på den nedladdade filen med den ursprungliga filstorleken. En missanpassning indikerar potentiell korruption.
* Använd en filintegritetskontroll: Verktyg som "Hashcheck" (https://www.softpedia.com/get/system/file-management/hashcheck.shtml) kan verifiera filens integritet.
3. Justera Windows Media Player -inställningar:
* Videoinställningar: Gå till verktyg> Alternativ> Spelare> Video och kontrollera inställningarna. Se till att rätt videoinställningar är valda.
* Hårdvaruacceleration: Gå till verktyg> Alternativ> Spelare> Prestanda och försök aktivera/inaktivera "Använd hårdvaruacceleration" för att se om det hjälper.
4. Kontrollera Display Driver:
* Uppdatera Displaydrivrutiner: Ladda ner och installera de senaste drivrutinerna för ditt grafikkort från tillverkarens webbplats.
5. Ändra videospelare:
* Använd VLC: Försök att spela videon i VLC Media Player. VLC är känd för sin kompatibilitet med olika codecs.
6. Kontrollera visningsinställningar:
* Upplösning: Se till att visningsupplösningen är korrekt inställd och monitorn är korrekt ansluten.
* Utökat skrivbord: Om du använder flera bildskärmar, kontrollera inställningarna för utökade skrivbord.
Ytterligare tips:
* Starta om dator: Ibland kan en enkel omstart lösa tillfälliga problem.
* antivirus/brandvägg: Inaktivera tillfälligt ditt antivirus eller brandvägg för att utesluta störningar.
Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du behöva söka hjälp från ett tekniskt supportforum eller konsultera tillverkaren av din dator.
