Det låter som om du har problem med Windows Media Player! Här är en uppdelning av hur man felsöker och fixar vanliga korruptionsproblem:
Förstå frågan
Innan vi dyker in i korrigeringar, låt oss klargöra problemet. Vilka symtom upplever du?
* kan inte öppna WMP alls: Detta innebär vanligtvis att programmets filer är skadade.
* WMP kraschar eller fryser: Detta kan orsakas av skadade filer eller konflikter med annan programvara.
* uppspelningsproblem: Videor eller musik kanske inte spelar, eller så får du fel under uppspelningen.
felsökningssteg
1. Starta om datorn: En enkel omstart kan ofta lösa mindre problem.
2. Kör en systemskanning:
* Windows 10 och 11: Skriv "Kommandotolken" i sökfältet, högerklicka på den och välj "Kör som administratör." I kommandotolken fönstret skriver du `SFC /Scannow` och tryck på Enter. Låt skanningen slutföra.
* Windows 7: Öppna startmenyn, sök efter "Kommandotolken", högerklicka och välj "Kör som administratör." I kommandotolken skriver du `SFC /Scannow` och tryck på Enter.
3. Reparera eller återställa Windows Media Player:
* Windows 10 och 11: Öppna appen "Inställningar" (Windows Key + I), gå till "Apps", sedan "Apps &Features." Hitta "Windows Media Player" i listan, klicka på den och välj "Avancerade alternativ." Du hittar alternativ för att "reparera" eller "återställa" appen.
* Windows 7: Högerklicka på Windows Media Player-ikonen och välj "Kör som administratör." Gå sedan till "Hjälp"> "om Windows Media Player." Om du ser ett "reparation" -alternativ, använd det.
4. Uppdatera Windows: Se till att du har de senaste Windows -uppdateringarna, eftersom dessa kan inkludera korrigeringar för vanliga problem.
5. Installera Windows Media Player:
* Windows 10 och 11: Detta är vanligtvis inte nödvändigt. Du kan använda alternativet "Återställ" som nämnts tidigare istället.
* Windows 7: Det här alternativet är inte lätt tillgängligt i Windows 7. Fokusera istället på stegen ovan.
6. Kontrollera om konflikter med annan programvara: Försök tillfälligt inaktivera alla nyligen installerade program som kan störa WMP.
7. Avinstallera och installera om: Som en sista utväg kan du försöka avinstallera Windows Media Player helt och sedan installera om den. Du kan behöva använda en tredjeparts avinstallerare för detta.
8. Överväg en ren installation av Windows: Om allt annat misslyckas kan en ren installation av Windows lösa djupt sittande problem men kommer att radera dina data, så säkerhetskopiera det först.
Ytterligare tips
* behörigheter: Se till att Windows Media Player har de nödvändiga behörigheterna för att komma åt filer och köra korrekt.
* codec -problem: Vissa mediefiler kan kräva att specifika codecs spelar. Se till att du har de nödvändiga codecerna installerade.
* Registerfrågor: Även om mindre vanliga, kan skadade registerposter orsaka problem med WMP. Undvik att göra manuella ändringar i registret såvida du inte är en avancerad användare.
Låt mig veta vilka symtom du ser, och jag kan ge dig mer skräddarsydda råd!