De viktigaste resultatområdena (KRA:er) för produktutvecklingen är mångfacetterade och sammankopplade, men kan i stort sett kategoriseras enligt följande:
1. Produktkvalitet:
* Funktionalitet: Uppfyller produkten dess avsedda syfte och specifikationer? Detta inkluderar tillförlitlighet, prestanda och robusthet.
* Användbarhet: Är produkten lätt att använda, förstå och lära sig? Detta involverar användarupplevelse (UX) och användargränssnitt (UI) design.
* Pålitlighet: Hur ofta misslyckas produkten? Detta omfattar hållbarhet, underhållbarhet och medeltid mellan misslyckanden (MTBF).
* Säkerhet: Har produkten några risker för användare eller miljön? Detta inkluderar överensstämmelse med relevanta säkerhetsstandarder och förordningar.
* Prestanda: Hur effektivt och effektivt utför produkten sina uppgifter? Detta innebär hastighet, noggrannhet och resursförbrukning.
2. Tid till marknaden:
* Utvecklingshastighet: Hur snabbt kan produkten utvecklas och lanseras? Detta innebär effektiva projektledning och strömlinjeformade processer.
* Tid att starta: Uppfyller tidsfrister för viktiga milstolpar och slutproduktutgivningen.
* iterationshastighet: Möjligheten att snabbt utveckla, testa och släppa uppdateringar och förbättringar.
3. Kostnadshantering:
* Utvecklingskostnader: Att hålla sig inom budgeten för alla utvecklingsstadier, från forskning och design till produktion och lansering.
* Tillverkningskostnader: Minimera produktionskostnaderna utan att kompromissa med kvaliteten.
* Return on Investment (ROI): Att säkerställa produkten genererar tillräckliga intäkter för att motivera utvecklingskostnaderna.
4. Kundnöjdhet:
* Användarens adoption: Hur adopterar och använder kunderna produkten?
* Kundåterkoppling: Aktivt samla och svara på kundåterkoppling för att förbättra produkten.
* Kundbehållning: Upprätthålla en lojal kundbas.
* Net Promoter Score (NPS): Mätning av kundlojalitet och villighet att rekommendera produkten.
5. Innovation &Market Fit:
* Marknadsundersökningar: Förstå kundens behov och marknadstrender.
* Konkurrensanalys: Bedöma det konkurrenskraftiga landskapet och differentiera produkten.
* Produktdifferentiering: Skapa unika värdeförslag som skiljer produkten från konkurrenter.
* Innovation: Utveckla nya funktioner och funktioner som uppfyller utvecklande kundbehov.
6. Teamprestanda och samarbete:
* Teameffektivitet: Optimera teamarbete och kommunikation för att påskynda utvecklingen.
* Färdighetsutveckling: Uppskillande teamet för att möta utvecklande utmaningar.
* Kunskapsdelning: Främja samarbete och kunskapsöverföring inom teamet.
Dessa KRA:er är beroende av varandra. Framgång i ett område bidrar ofta till framgång i andra. Prioritering bland dessa KRA:er varierar beroende på den specifika produkten, industrin och företagets strategi.
