Det är viktigt att vara medveten om att autodialer -programvara ofta används på etiskt tvivelaktiga sätt, till exempel för telemarketing eller kallsamtal. Att använda sådan programvara utan samtycke kan vara olagligt i många jurisdiktioner.
Men om du letar efter legitim användning av autodialer -programvara, till exempel för kundservice eller mötesplanering, här är några företag som producerar sådan programvara:
Allmänna autodialers:
* fem9: En molnbaserad kontaktcenterplattform med autodialerfunktioner.
* Ringcentral: Ett annat molnbaserat telefonsystem med autodialerfunktioner.
* Dialpad: Erbjuder AI-driven autodialerfunktioner för försäljning och kundtjänstteam.
* Salesforce: Inkluderar en kraftfull autodialer inom sin CRM -plattform.
* zoho: En svit med affärsapplikationer, inklusive en robust autodialer för försäljning och marknadsföring.
* callrail: Fokuserar på samtalspårning och analys, men erbjuder också autodialerfunktioner.
* FreshDesk: En kundsupportplattform med autodialerfunktioner.
Special Autodialers:
* Outreach: Främst för försäljningsöverträdelse, med avancerade autodialerfunktioner och AI-driven insikter.
* gong: Fokuserat på försäljningssamtal, med autodialerintegration och samtalinspelning.
* SalesLoft: Ger försäljningsengagemangsplattform med en autodialer för schemaläggning av möten och uppföljningar.
Open Source -alternativ:
* asterisk: Ett populärt PBX-system med öppen källkod som kan konfigureras med autodialerfunktioner.
* freeswitch: Ett annat öppet källkods-PBX-system som erbjuder autodialerfunktionalitet.
Viktig anmärkning:
* Det är avgörande att välja ansedda företag och förstå de juridiska och etiska konsekvenserna av att använda autodialers innan de implementerar dem.
* Få alltid uttryckligt samtycke från individer innan du kontaktar dem med hjälp av en autodialer.
* Se till att din autodialer -programvara uppfyller alla relevanta förordningar och lagar, till exempel TCPA (telefonkonsumentskyddslagen) i USA.
Kom ihåg att ansvarsfull och etisk användning av autodialers är avgörande för att upprätthålla en positiv kundupplevelse och undvika lagliga återverkningar.
