Även efter avinstallation av Skype kan rester dröja, vilket får den att dyka upp i sökresultaten. Så här tar du bort det noggrant:
1. Standardavinstallation (igen):
* Windows: Gå till Inställningar> Appar> Appar och funktioner. Hitta Skype, välj den och klicka på "Avinstallera." Om flera Skype -poster visas, avinstallera dem alla.
* macOS: Dra Skype -applikationen från mappen Applications till papperskorgen. Töm papperskorgen.
2. Rengör rester av filer och mappar:
Dessa platser innehåller ofta Skypes konfigurationsfiler, cache och annan data:
* Windows:
* `%Appdata%\ skype`
* `%LocalAppData%\ Skype`
* `%Programdata%\ skype`
* (Byt ut `%AppData%`, `%localAppData%` och `%ProgramData%` med sina faktiska sökvägar genom att skriva dem i filen Explorer -adressfältet.) Du kan behöva administratörsbehörighet för att ta bort vissa mappar. Var försiktig så att du inte tar bort andra filer.
* macOS:
* `~/Library/Application Support/Skype`
* `~/Bibliotek/caches/skype`
* `~/Bibliotek/preferenser/com.skype.skype.plist`
* (Du kan behöva visa dolda filer i Finder för att se biblioteket. Gå till Finder> gå> Gå till mappen och skriv `~/bibliotek '.)
3. Registerrensning (endast Windows):
Skype kan lämna poster i Windows -registret. Fortsätt med extrem försiktighet! Felaktigt redigering av registret kan skada ditt system allvarligt. Tänk bara på att försöka detta om ovanstående steg inte fungerar. Om du är obekväm att göra detta, hoppa över det här steget.
* Öppna registerredigeraren (sök efter "regedit" och kör som administratör).
* Sök efter "Skype" inom registret. (Du kan använda redigering> Hitta funktionen.)
* Granska noggrant eventuella poster. Om du är * säker * de hänför sig bara till Skype och inte behövs kan du ta bort dem. igen, var extremt försiktig. Det är säkrast att säkerhetskopiera ditt register innan du gör några ändringar.
4. Starta om datorn:
När du har slutfört dessa steg, starta om datorn för att säkerställa att ändringarna träder i kraft.
5. Reindex (Windows):
Windows sökindex kan fortfarande hänvisa till de gamla Skype -filerna. För att uppdatera indexet:
* Öppna startmenyn, skriv "indexeringsalternativ" och öppna kontrollpanelen för indexeringsalternativ.
* Klicka på "Ändra".
* Avmarkera alla Skype-relaterade mappar som du kanske har missat i steg 2.
* Klicka på "OK" och vänta på att indexet byggs om (det kan ta lite tid).
6. Kontrollera för restersprocesser:
* Använd Task Manager (Windows) eller Activity Monitor (MacOS) för att se om några Skype -processer fortfarande körs. Om så är fallet, avsluta dem.
Om Skype * fortfarande * visas efter allt detta, kan du ha en skadad systemfil eller ett annat djupare problem. I så fall kan du överväga att använda ett dedikerat avinstallerverktyg (som Revo Uninstaller för Windows) eller söker hjälp från en datorsexpert. Men se till att det är ett ansedd och säker verktyg.