En röd cirkel med ett utropstecken i Skype indikerar vanligtvis ett
problem med din anslutning eller med ett specifikt meddelande . Det fastställer inte det exakta problemet, men det betyder att Skype har problem med att skicka eller ta emot något. Detta kan bero på:
* Nätverksproblem: Din internetanslutning kan vara instabil eller nere.
* skype -serverproblem: Skypes servrar kan uppleva tillfälliga avbrott.
* Meddelande leveransfel: Mottagaren kan ha en fullständig inkorg, blockerad dig eller deras konto kan vara otillgängligt.
* Filöverföringsproblem: Om du skickar en stor fil kan den inte ladda upp eller ladda ner.
För att felsöka, prova dessa steg:
* Kontrollera din internetanslutning: Se till att du är ansluten och har en stabil signal. Försök att starta om din router och modem.
* Starta om Skype: Att stänga och öppna applikationen kan ibland lösa tillfälliga problem.
* Kontrollera Skypes status: Se om det finns några rapporterade avbrott på Skype Status -sidan.
* Försök att skicka ett enkelt textmeddelande: Om detta fungerar kan problemet vara med filen eller meddelandet du ursprungligen försökte skicka.
* Kontrollera mottagarens status: Se om de är online eller om deras konto har några problem.
Om problemet kvarstår efter dessa steg kan det vara nödvändigt att kontakta Skype -support.
