Säljare kan ges fjärråtkomst till ett system som använder RemoteApp genom att följa dessa steg:
1. Serverinställning och konfiguration:
* Remote Desktop Services (RDS) Installation: En fjärrskrivbordstjänster (RDS) -server måste installeras och konfigureras. Denna server kommer att vara värd för applikationens säljare behöver komma åt. Detta innebär vanligtvis att installera RDS -rollen inom Windows Server.
* Applikationsdistribution: Applikationerna som säljare kräver (CRM -programvara, försäljningsverktyg etc.) måste installeras på RDS -servern. Överväg att använda virtuell applikationsdistribution för optimal hantering och säkerhet.
* RemoteApp Publishing: RDS -servern måste konfigureras för att publicera de specifika applikationerna som RemoteApps. Detta gör dem lättillgängliga för användare utan att behöva ansluta till hela skrivbordet. Detta innebär att skapa och konfigurera RemoteApp -program inom RDS Manager -konsolen.
* Användarkonton och behörigheter: Skapa användarkonton för varje säljare med lämpliga behörigheter för att få åtkomst till de publicerade RemoteApps. Dessa konton bör endast ha tillgång till nödvändiga applikationer och data och följa principen om minst privilegium.
* Nätverkskonfiguration: Se till att RDS -servern är tillgänglig från säljarens platser. Detta kan innebära att konfigurera brandväggar, VPN:er eller andra nätverkssäkerhetsåtgärder. Överväg att använda en lastbalanser för flera RDS -servrar för att hantera många samtidiga anslutningar.
2. Inställningen av klientsidan:
* Remote Desktop Connection (RDP) Klient: Säljare behöver en RDP -klient för fjärrskrivbord (RDP) på sina enheter (bärbara datorer, surfplattor etc.). Detta är vanligtvis förinstallerat på Windows-maskiner men kan behöva laddas ner för andra operativsystem (macOS, iOS, Android). Microsoft tillhandahåller en RDP -klient för olika plattformar.
* Anslutning till RemoteApp: Säljare använder RDP -klienten för att ansluta till RDS -servern med sina referenser. De kommer då att se en lista över publicerade remoteappar, så att de kan starta den önskade applikationen. Den exakta metoden för anslutning kan involvera en direkt anslutning, en VPN -anslutning eller anslutning via en gateway -server.
3. Säkerhetsöverväganden:
* Multi-Factor Authentication (MFA): Implementera MFA för extra säkerhet. Detta kan innebära att man kräver en engångskod från en autentisator-app utöver lösenordet.
* Nätverkssäkerhet: Använd starka brandväggar, VPN:er och andra nätverkssäkerhetsåtgärder för att skydda RDS -servern och de data som den innehåller.
* Regelbundna uppdateringar och lappning: Håll RDS-servern, applikationerna och RDP-klienten uppdaterad med säkerhetsuppdateringar för att mildra sårbarheter.
* Access Control Lists (ACLS): Använd ACL:er för att granulärt kontrollera vilka säljare som har tillgång till vilka applikationer och data.
Sammanfattningsvis: Processen handlar om att ställa in en dedikerad server, installera och konfigurera nödvändiga applikationer, publicera dem som RemoteApps och sedan ge säljare möjligheter att ansluta och komma åt dessa applikationer säkert. Noggrann övervägande av säkerhet är av största vikt under hela processen. Att använda en hanterad tjänsteleverantör kan förenkla många aspekter av denna installation och underhåll.