FaceTime "zooma inte i sig" på ett sätt som behöver fixas. Kamerans synfält bestäms av flera faktorer, och det du upplever är troligtvis ett av dessa:
* digital zoom: Din enhet kan zooma ut digitalt. Detta minskar bildkvaliteten. Kontrollera dina kamerainställningar inom FaceTime; Det bör inte finnas en zoomfunktion, men vissa enheter kan erbjuda ett "brett" eller "normalt" kameraalternativ.
* Automatisk inramning/centrering: Funktioner som mittsteg (på iPads och Mac) eller liknande automatiska inramningsfunktioner kommer att justera kamerans vy för att hålla dig centrerad, även om du flyttar. Om du flyttar bort från kameran kommer det * att zooma ut för att hålla dig i ram. Detta är inte ett problem, det är funktionen som fungerar som avsett. Inaktivera mittsteg eller liknande funktioner i enhetens kamerainställningar om du inte vill ha den.
* Kameralinsval: Vissa enheter har flera kameror (t.ex. ultrawide, bred, tele). Om din enhet byter till en bredare vinkelobjektiv automatiskt kan det tyckas zooma ut. Kontrollera enhetens kamera -app utanför FaceTime för att se om den väljer en annan lins.
* Programvara Glitch: Sällan kan en mjukvarufel orsaka problemet. Prova dessa felsökningssteg:
* Starta om din enhet: Detta löser ofta tillfälliga mjukvaruproblem.
* Uppdatera din programvara: Se till att enhetens operativsystem (iOS, iPados, macOS) är uppdaterade. Detta inkluderar ofta förbättringar av kamera och facetime.
* Kontrollera om Facetime -uppdateringar (om tillämpligt): Även om det är sällsynt kan FaceTime själv ha uppdateringar.
* Force Avsluta FACETIME (och starta sedan om det): Stäng FaceTime -appen helt och sedan öppna den igen.
* Kontrollera för andra appar med kameran: Se till att inga andra appar för närvarande använder kameran som kan orsaka konflikter.
* Hårdvaruproblem: I sällsynta fall kan ett problem med enhetens kamerahårdvara orsaka detta. Om inget av ovanstående fungerar, kontakta Apple Support eller besök ett auktoriserat reparationscenter.
För att exakt diagnostisera problemet, beskriv:
* Vilken enhet använder du? (iPhone, iPad, Mac)
* Vilken version av iOS/iPados/macOS kör du? (Kolla in enhetens inställningsapp)
* Vad menar du exakt med "Zooms Out"? Är bilden suddig? Visar det mer av bakgrunden? Är personen du ringer mindre i ramen?
* händer det med alla samtal eller bara några?
* händer det med den främre eller bakre kameran?
Att tillhandahålla denna information hjälper till att bestämma orsaken och erbjuda en mer specifik lösning.