Hanteringsuppgifter i distributionen är mångfacetterade och täcker ett brett spektrum av aktiviteter. De kan i stort sett kategoriseras enligt följande:
1. Planering och prognos:
* efterfrågan prognos: Förutsäga exakt den framtida kundens efterfrågan för att optimera lagernivåerna och resursallokering.
* Sales &Operations Planning (S&OP): Justera försäljningsprognoser med produktionsfunktioner och distributionskapacitet för att säkerställa smidig verksamhet.
* Nätverksdesign och optimering: Bestämma den optimala platsen och konfigurationen av lager, distributionscentra och transportvägar. Detta inkluderar övervägande faktorer som närhet till kunder, transportkostnader och lagerkapacitet.
* Lagerhantering: Utveckla och implementera strategier för att upprätthålla optimala lagernivåer, minimera lagringskostnader och förhindra lager eller överbelastning. Detta involverar tekniker som ABC-analys, just-in-time (JIT) inventering och beräkningar av säkerhetslager.
* Ruttoptimering: Utforma effektiva leveransvägar för att minimera transportkostnader och leveranstider. Detta innebär ofta att använda ruttplaneringsprogramvara.
2. Operations Management:
* Warehouse Management: Övervaka effektivt mottagande, lagring, plockning, förpackning och frakt av varor. Detta innebär att hantera lagerutrymme, utrustning och personal. Att använda lagerhanteringssystem (WMS) är nyckeln.
* Transporthantering: Att välja lämpliga transportlägen (lastbil, järnväg, luft, hav), förhandlingsfrekvenser med transportörer och övervakning av transporter för att säkerställa snabb leverans. Detta innebär att använda transporthanteringssystem (TMS).
* Order Uppfyllelse: Behandla kundorder exakt och effektivt, från orderinmatning till leverans.
* Returns Management: Hantera kundavkastning effektivt, hantera omvänd logistik och minimera tillhörande kostnader.
* Kvalitetskontroll: Se till att varor hanteras och transporteras ordentligt för att förhindra skador eller förlust. Implementera kvalitetskontrollkontrollpunkter i olika stadier i distributionsprocessen.
3. People Management:
* Rekrytering och utbildning: Anställa och utbilda kvalificerad personal för att hantera lagerverksamhet, transport och kundservice.
* Prestationshantering: Övervaka anställdas prestanda, ge feedback och genomföra planer för förbättring av prestanda.
* Team Building &Motivation: Främjar en positiv och produktiv arbetsmiljö.
4. Ekonomisk förvaltning:
* Budgetering och kostnadskontroll: Utveckla och hantera budgetar för distributionsverksamhet, övervaka kostnader och identifiera områden för förbättringar.
* Värdering av lager: VÄRDLIGA VÄRDELSER FÖR FINANSIELLA RAPPORTERINGSAMELSER.
* Prestandamätning: Spårning av nyckelprestandaindikatorer (KPI) såsom leveransnivåer i tiden, beställningsnoggrannhet, lageromsättning och distributionskostnader.
5. Teknikhantering:
* Implementering och underhåll av distributionsprogramvara: Att använda WMS, TMS, Enterprise Resource Planning (ERP) och andra relevanta tekniker för att effektivisera verksamheten och förbättra effektiviteten.
* Dataanalys: Att använda data för att identifiera trender, optimera processer och förbättra beslutsfattandet.
6. Regleringsöverensstämmelse:
* Att följa säkerhetsreglerna: Säkerställa att alla relevanta säkerhetsregler följs för lagerverksamhet och transport.
* Följande miljöregler: Att uppfylla miljöregler relaterade till avfallshantering och transportutsläpp.
* uppfyller lagkraven: Säkerställa att alla relevanta lagkrav följer alla relevanta lagliga krav.
Effektiv distributionshantering kräver en helhetssyn som integrerar dessa olika uppgifter och utnyttjar teknik för att optimera effektiviteten och minimera kostnaderna samtidigt som kundnöjdhet säkerställs.
