Det finns flera orsaker till att Windows Autoplay kanske inte importerar foton från din iPhone. Här är en uppdelning av de vanligaste frågorna och hur man felsöker dem:
1. Lita på den här datorn (avgörande!)
* Problemet: När du ansluter din iPhone till din Windows -dator för första gången får du en prompt på din iPhone -skärm och frågar "Lita på den här datorn?" Om du knackade på "Lita inte på", kommer din dator inte att kunna komma åt telefonens filer, inklusive foton.
* Lösningen:
* koppla bort och återansluta: Koppla bort din iPhone från din dator.
* återanslutning: Anslut igen den. Se till att du trycker på "Trust" När prompten visas på din iPhone.
* Om prompten inte visas:
* Återställ plats &integritet: På din iPhone, gå till Inställningar> Allmänt> Överför eller återställer iPhone> Återställ> Återställ plats &integritet. Detta kommer att rensa alla förtroendeinställningar. Nästa gång du ansluter till din dator bör du * se "Lita på denna dator" -prompt.
* Starta om båda enheterna: Ibland kan en enkel omstart av både din iPhone och dator utlösa prompten.
2. iPhone -inställningar
* Överföring till Mac eller PC:
* Problemet: Inställningen "Överföring till Mac eller PC" påverkar hur foton överförs. Om det är felaktigt kan det orsaka kompatibilitetsproblem.
* Lösningen:
* På din iPhone, gå till inställningar> foton.
* Rulla ner till "Överföringen till Mac eller PC" avsnitt.
* Prova båda inställningarna: Börja med "Keep Originals" . Om det inte fungerar, försök "automatisk" . "Automatisk" konverterar foton och videor till ett kompatibelt format (vanligtvis JPEG och H.264) vid behov, men ibland kan denna konvertering orsaka problem. "Keep Originals" kommer att försöka överföra filerna som de är (ofta för foton och hevc för videor), vilket kan kräva ytterligare codecs på din Windows -dator (se nedan).
3. Windows -drivrutiner och programvara
* Apple Mobile enhet USB -drivrutin:
* Problemet: Din dator behöver rätt Apple Mobile -enhet USB -drivrutin för att kommunicera med din iPhone. Om föraren saknas, är föråldrad eller skadad, fungerar inte Autoplay.
* Lösningen:
* Uppdatera iTunes (om du har det): Om du har installerat iTunes, se till att det är den senaste versionen. iTunes innehåller nödvändiga förare. Du kan leta efter uppdateringar i iTunes själv (Hjälp>
Kontrollera om uppdateringar).
* Om du inte använder iTunes (eller uppdaterar inte): Du kan försöka uppdatera drivrutinen manuellt via enhetshanteraren:
1. Anslut din iPhone till din dator.
2. Öppna Enhetshanteraren (Sök efter det i Windows -sökfältet).
3. Leta efter "bärbara enheter" eller "Imaging Devices" . Din iPhone ska listas. Om det är under "andra enheter" med ett gult utropstecken är det ett förarproblem.
4. Högerklicka på din iPhone:s post och välj "Uppdateringsdrivrutin" .
5. Välj "Sök automatiskt efter förare" . Windows kommer att försöka hitta och installera rätt drivrutin.
6. Om det inte fungerar, försök "Bläddra i min dator för förare" . Sedan navigerar du till `C:\ Programfiler \ vanliga filer \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers` och välj den mappen. Se till att "Inkludera undermappar" kontrolleras.
* Installera Apple Mobile Device Support: Om allt annat misslyckas kan du försöka avinstallera och installera om Apple Mobile -enhetsstöd. Avinstallera den från kontrollpanelen (program och funktioner). Sätt sedan installera om iTunes (även om du inte använder den; det kommer att installera om de nödvändiga förarna).
* Heic och hevc codecs:
* Problemet: iPhones sparar ofta foton i HEIC -format och videor i HEVC -format. Windows behöver lämpliga codecs för att visa och importera dessa filer. Om du får fel eller tomma miniatyrbilder är det troligtvis problemet.
* Lösningen:
* Microsoft Store: Installera de officiella Heif -bildförlängningarna och HEVC -videobelopp från Microsoft -butiken. HEVC -videobedömningarna kostar vanligtvis en liten mängd, men det är värt det för korrekt videouppspelning och import. Sök efter dem med namnet i Microsoft -butiken.
* Tredjeparts codec-paket: Som en sista utväg (men var försiktig med säkerhet och bloatware) kan du installera ett tredjeparts codec-paket som K-Lite Codec Pack. Men jag rekommenderar starkt att du först testar de officiella Microsoft Store Codecs.
4. USB -anslutningsproblem
* Fel kabel eller port:
* Problemet: En skadad USB -kabel eller en felaktig USB -port kan förhindra korrekt kommunikation.
* Lösningen:
* Prova en annan USB -kabel: Använd en officiell Apple Lightning -kabel om möjligt.
* Prova en annan USB -port: Prova en USB-port direkt på moderkortet (vanligtvis på baksidan av skrivbordet) snarare än en frontpanelport eller ett USB-nav.
* USB Selective Suspend:
* Problemet: Windows kanske sätter USB -porten för att sova för att spara ström och avbryta anslutningen.
* Lösningen:
* Öppna Kontrollpanelen> Hårdvara och ljud> Strömalternativ.
* Klicka på "Ändra planer för plan" Bredvid din valda kraftplan.
* Klicka på "Ändra avancerade kraftinställningar" .
* Expandera "USB -inställningar" och sedan "USB Selective Suspend -inställning" .
* Ställ in båda "på batteriet" och "ansluten" till "funktionshindrad" .
* Klicka på "Apply" och sedan "ok" .
5. Autoplay -inställningar
* autoplay inaktiverad:
* Problemet: Autoplay kan vara helt inaktiverad i Windows -inställningar.
* Lösningen:
* Öppna Inställningar> Enheter> Autoplay.
* Se till att "Använd autoplay för alla media och enheter" är växlad "på" .
* Bläddra ner till "avtagbar enhet" Avsnitt och välj en åtgärd för när en avtagbar enhet är ansluten. Alternativ som "Importera foton och videor (foton)" eller "öppen mapp för att visa filer (filutforskare)" är bra val.
6. Problem med iPhone -lagring
* iPhone är full:
* Problemet: Om din iPhone är helt full kanske den inte kan initiera överföringsprocessen.
* Lösningen: Frigör lite utrymme på din iPhone genom att ta bort onödiga foton, videor, appar eller andra filer.
7. Potentiella konflikter med annan programvara
* Säkerhetsprogramvara: Ibland kan antivirus- eller brandväggsprogramvara störa enhetsanslutningarna. Inaktivera tillfälligt din säkerhetsprogramvara (och jag menar *tillfälligt *, bara för att testa) för att se om det är problemet. Om det är det måste du konfigurera din säkerhetsprogramvara för att tillåta anslutningar från din iPhone.
* Tredjeparts Fotohanteringsprogramvara: Program som Adobe Lightroom eller annan fotoredigeringsprogramvara kan "ta tag i" anslutningen innan Windows Autoplay Can. Stäng dessa program och försök igen.
Sammanfattning:Felsökningssteg i ordning
1. Lita på den här datorn: Koppla bort, återansluta och tryck på "förtroende." Återställ plats &integritet vid behov.
2. iPhone -inställningar> Foton: Experimentera med "Keep Originals" och "Automatic" för "överföring till Mac eller PC."
3. Kontrollera USB -anslutning: Prova en annan kabel och port.
4. Uppdatera Apple Mobile -enhet USB -drivrutin: Via enhetshanteraren.
5. Installera HEIC och HEVC Codecs: Från Microsoft -butiken.
6. Aktivera autoplay: I Windows -inställningar.
7. Inaktivera USB -selektiv upphängning: I kraftalternativ.
8. Frigör iPhone -lagring: Om din iPhone är full.
9. Inaktiverar tillfälligt säkerhetsprogramvara: Endast för teständamål.
10. Stäng motstridiga programvara: Som fotoredigeringsprogram.
11. Starta om båda enheterna: Ibland är den enklaste lösningen den bästa.
Genom att systematiskt arbeta igenom dessa steg bör du kunna identifiera orsaken till problemet och få Windows Autoplay att arbeta med din iPhone igen. Lycka till!
