Det finns ingen enda mjukvara som universellt ersatte webbaserad messenger-programvara. Landskapet har förändrats dramatiskt med flera faktorer på spel:
* infödda mobilappar: Den största förändringen är övergången till dedikerade inbyggda mobilappar (iOS och Android) för meddelanden som WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, etc. Dessa erbjuder en mycket rikare, mer funktionssammandragande upplevelse än webbaserade versioner någonsin kunde. De är det primära sättet som människor använder dessa tjänster nu.
* Integrerade meddelanden inom andra plattformar: Många plattformar integrerar meddelanden direkt. Till exempel kan du använda meddelanden inbyggda i ett spel, en social medieplattform (som Twitter's DMS) eller ett samarbetsverktyg som Slack eller Microsoft Teams. Det här är inte ersättare för * webbaserade * budbärare i den meningen att du ersätter en fristående webbapp, men de ersätter * funktionaliteten * för många användare.
* nedgång av fristående webbmeddelanden: Fristående webbaserade budbärare som de ursprungliga målen eller tidiga versionerna av MSN Messenger är till stor del föråldrade. Deras funktionalitet tillhandahålls nu via appar eller integreras i större plattformar.
Kort sagt, utvecklingen var inte en enda ersättning, utan en fragmentering och utveckling till flera, mer integrerade och mobila första lösningar.
