Aurora Quick Care anger inte offentligt det exakta märket och modellen för datorer de använder. Deras tjänster är inriktade på programvaran och fjärrstödet de ger, inte hårdvaruspecifikationerna för teknikerens datorer. De använder troligen standarddatorer för företagskvalitet som kan köra sin fjärrstödsprogramvara och komma åt klientsystem.