Du hittar inte Help Desk -lösningsprogramvara i fysiska butiker som om du hittar en telefon eller en dator.
Här är varför:
* digital produkt: Help Desk -programvaran är främst en digital produkt. Den är utformad för att användas online eller installeras på en server, inte säljs som ett fysiskt objekt.
* Anpassning: De flesta helpdesklösningar erbjuder olika funktioner och planer, anpassade efter specifika behov. Det är ovanligt att en butik har en sådan specialiserad programvara.
* Distributionsmodell: Programvara som detta distribueras vanligtvis via nedladdningar online, prenumerationer eller molnbaserade tjänster.
var man hittar Help Desk -programvara:
* Programvarumarknadsplatser: Plattformar som G2, Capterra och programvaruråd gör att du kan jämföra olika helpdesklösningar och hitta den bästa passningen för dina behov.
* leverantörswebbplatser: Många leverantörer av helpdeskprogramvara erbjuder demonstrationer, gratis försök och online -köpoptioner direkt på sina webbplatser.
* Online -återförsäljare: Även om du inte hittar fysiska kopior, kan onlinehandlare som Amazon erbjuda licenser för populär helpdeskprogramvara.
Avslutningsvis: Help Desk -programvara är en digital produkt som främst distribueras online. Du kan hitta det via olika marknadsplatser, leverantörswebbplatser och online -återförsäljare.
