En tom Excel -arbetsbok vid öppningen kan ha flera orsaker. Låt oss felsöka detta:
1. Kontrollera för standardinställningar:
* Ny arbetsbokmall: Excel kan öppna en tom mall som standard. Försök skapa en ny arbetsbok (fil> ny) för att se om en standardmall laddas korrekt. Om det gör det kan frågan ligga på en specifik, skadad mall.
* Standardfil Plats: Kontrollera om Excel försöker öppna en fil från en obefintlig eller otillgänglig plats. Detta kan ställas in i dina Excel -alternativ.
2. Skadade Excel -filer:
* xlStart -mapp: XlStart -mappen innehåller filer som automatiskt öppnas med Excel. En skadad fil i den här mappen kan vara den skyldige. Leta reda på mappen (platsen varierar något med OS; sök din dator efter "XlStart"). Byta tillfälligt namn på eller flytta filerna inom (eller ta bort dem om du är bekväm, men skapa en säkerhetskopia först). Starta om Excel. Om problemet löses vet du att en fil inom XLSTART hade fel. Du kan sedan testa filer en för en för att identifiera gärningsmannen.
* Nya fillista: Den "senaste" fillistan kan peka på en skadad fil. Försök att rensa listan (File> Alternativ> Avancerade> Visningsalternativ för den här arbetsboken, och avmarkera "Visa detta antal senaste dokument").
3. Tillägg och tillägg:
* inaktivera tillägg: Ett problematiskt tillägg kan vara att orsaka den tomma skärmen. Starta Excel i säkert läge (sök efter "Excel" och håll sedan ner CTRL -tangenten medan du klickar på Excel i sökresultaten). Om problemet är borta i säkert läge är ett av dina tillägg problemet. Återaktivera dem en efter en för att fastställa den skyldige.
4. Programvarukonflikter:
* Andra program: Annan programvara kan vara störande. Försök att stänga onödiga applikationer som körs i bakgrunden.
* antivirus/brandvägg: Inaktivera tillfälligt din antivirus- eller brandväggsprogramvara (endast som ett test och återaktivera den efteråt). En falsk positiv kan vara att blockera Excel.
5. Hårdvaruproblem:
* Tillräckliga resurser: Se till att din dator har tillräckligt med RAM- och bearbetningskraft. En situation med låg resurs kan orsaka Excel till fel.
* grafikdrivrutiner: Föråldrade eller skadade grafikdrivrutiner kan ibland påverka applikationsprestanda. Uppdatera dina drivrutiner.
* Operativsystem: Se till att ditt operativsystem är uppdaterat. Ett föråldrat operativsystem kan vara oförenligt med Excel.
* Installera Excel: Som en sista utväg kan du prova att reparera eller installera Microsoft Office. Detta är ett mer drastiskt steg men löser ofta underliggande programvarukorruption.
Felsökningssteg:
1. Starta om datorn: Detta är alltid ett bra första steg.
2. Kontrollera om uppdateringar: Se till att Excel och ditt operativsystem är uppdaterade.
3. Prova säkert läge: Detta hjälper till att identifiera om ett tillägg eller förlängning orsakar problemet.
4. Kontrollera XLStart -mappen: En skadad fil i den här mappen kan orsaka problem.
5. Skapa en ny arbetsbok: Se om en tom arbetsbok öppnas korrekt.
6. Reparation eller installera om kontor: Detta är en mer involverad lösning, men den kan fixa underliggande problem.
Om inget av dessa steg fungerar, ge mer information:
* Excel -version: (t.ex. Microsoft 365, Excel 2019, etc.)
* Operativsystem: (t.ex. Windows 10, MacOS Monterey, etc.)
* Alla senaste ändringar: (t.ex. programvaruinstallationer, uppdateringar, hårdvaruändringar)
Denna ytterligare information hjälper till att minska orsaken.