Nuance Communications, nu en del av Microsoft, erbjöd ett brett utbud av mjukvarulösningar fokuserade på konversation AI, omgivande intelligens och taligenkänning. Deras erbjudanden föll i stort sett in i dessa kategorier:
* Taligenkänning och diktation: Detta var en kärnkompetens. Deras mjukvarudrivna diktationssystem för medicinska yrkesverksamma (Dragon Medical), juridiska yrkesverksamma och allmänna konsumenter (Dragon NaturallyPeaking). Dessa lösningar transkriberade talade ord i text.
* Röstbiometri och säkerhet: Nuance tillhandahöll programvara för att verifiera identiteter med röstmönster, förbättra säkerheten för olika applikationer.
* Konversation AI &Chatbots: De utvecklade verktyg och plattformar som gjorde det möjligt för företag att bygga och distribuera chatbots och virtuella assistenter som kunde delta i naturliga språk med kunder.
* Kliniskt taligenkänning och dokumentation: Detta var en betydande marknad för dem med fokus på att förbättra arbetsflödet och dokumentationseffektiviteten för vårdgivare. Deras lösningar integrerade med Electronic Health Records (EHR) -system.
* Dokumentbehandling och automatisering: Nuance erbjöd programvara för att automatisera dokumentbehandlingsuppgifter, till exempel extrahering av information från formulär och fakturor.
* omgivande intelligenslösningar: Denna kategori omfattade teknik som integrerade taligenkänning och AI i miljöer som fordon, hem och arbetsplatser för att möjliggöra handsfree och röststyrda interaktioner.
Det är viktigt att notera att eftersom Microsoft förvärvade nyans kan varumärket och specifika produktutbud ha förändrats eller integrerats i Microsofts befintliga produkter och tjänster. Medan vissa nyansteknologier fortfarande finns, kan de erbjudas under Microsoft -paraplyet.
