Det här felmeddelandet innebär att din dator har problem med att starta grafiken för det spel eller applikation du försöker köra. Här är en uppdelning av vad det betyder och hur man felsöker det:
Förstå felmeddelandet
* "kunde inte starta grafik" :Programvaran kan inte initialisera grafiksystemet ordentligt.
* "Kontrollera det i 32BPP -läge" :Detta hänvisar till färgdjupinställningen på skärmen. 32 bitar per pixel (32BPP) är ett standardfärgdjup som möjliggör ett brett spektrum av färger. Programmet förväntar sig att din bildskärm ska ställas in på detta färgdjup.
* "och du har en DX 9 -klassvideodrivrutin" :Detta innebär att programvaran kräver en videodrivare som stöder DirectX 9 (eller senare). DirectX är en uppsättning API:er (applikationsprogrammeringsgränssnitt) som gör att programvara (särskilt spel) kan kommunicera med ditt grafikkort.
felsökningssteg
Här är ett systematiskt tillvägagångssätt för att lösa detta problem:
1. Verifiera färgdjup (32BPP):
* Windows 10/11:
* Högerklicka på skrivbordet och välj "Visa inställningar".
* Rulla ner och klicka på "Avancerade visningsinställningar".
* Under "visningsinformation", kolla "bitdjupet". Det ska säga "32 bit".
* Om det inte är 32-bitars:
* Klicka på "Visa adapteregenskaper" (eller "Visa adapteregenskaper för display 1").
* Gå till fliken "Monitor".
* I rullgardinsmenyn "Colors" väljer du "True Color (32 Bit)".
* Klicka på "Apply" och sedan "OK". Din skärm kan flimra under ändringen.
* Äldre versioner av Windows:
* Högerklicka på skrivbordet och välj "Egenskaper" (eller "Anpassa").
* Gå till fliken "Inställningar" (eller "Visa inställningar").
* Leta efter en rullgardinsmenyn eller reglaget som styr "färgkvalitet" eller "färgdjup". Se till att den är inställd på "Högsta (32 bit)" eller "True Color (32 Bit)".
* Klicka på "Apply" och sedan "OK".
2. Uppdatera dina grafikdrivrutiner:
* Detta är den vanligaste lösningen! Föråldrade eller skadade förare är ofta orsak till grafikproblem.
* Identifiera ditt grafikkort:
* Tryck på `Win + R` (Windows Key + R) för att öppna dialogrutan" Run ".
* Typ `dxdiag` och tryck på Enter. Detta öppnar DirectX -diagnostiska verktyget.
* Gå till fliken "Display".
* Leta efter "namnet" på ditt grafikkort (t.ex. NVIDIA GeForce RTX 3080, AMD Radeon RX 6800, Intel Iris XE -grafik).
* Ladda ner och installera de senaste drivrutinerna:
* nvidia: Gå till NVIDIA -webbplatsen (www.nvidia.com) och navigera till avsnittet "Drivrutiner". Välj ditt grafikkort, operativsystem och ladda ner den senaste drivrutinen. Välj "Game Ready Driver" (om tillgänglig) för bästa prestanda med spel.
* AMD: Gå till AMD -webbplatsen (www.amd.com) och navigera till avsnittet "Drivers &Support". Välj ditt grafikkort, operativsystem och ladda ner den senaste drivrutinen. Välj den "rekommenderade" drivrutinen (vanligtvis WHQL -certifierad) för stabilitet.
* Intel: Gå till Intel -webbplatsen (www.intel.com) och sök efter drivrutiner för din integrerade grafik (t.ex. "Intel Iris XE Graphics Driver"). Viktigt: Om du har ett dedikerat grafikkort (NVIDIA eller AMD) tillsammans med Intel Integrated Graphics, uppdatera drivrutinerna för *båda *.
* ren installation (rekommenderas):
* Under installationsprocessen för drivrutinen, leta efter ett alternativ för att utföra en "ren installation" eller "anpassad installation." En ren installation tar bort alla tidigare drivrutiner och förhindrar konflikter. Detta är ofta användbart för att lösa förarrelaterade problem. Om du inte ser ett rent installationsalternativ kan du behöva avinstallera den gamla drivrutinen med hjälp av Display Driver Uninstaller (DDU) först (se nedan).
* Display Driver Uninstaller (DDU): Om du fortfarande har problem är DDU (Display Driver Uninstaller) ett kraftfullt verktyg som helt tar bort grafikdrivrutiner. Ladda ner den från en ansedd källa (t.ex. Guru3D). Använd den i säkert läge för bästa resultat. När du har använt DDU installerar du den senaste drivrutinen.
3. DirectX -version och installation:
* Medan felmeddelandet nämner DirectX 9 är det mycket troligt att ditt system redan har en senare version av DirectX installerad (DirectX 10, 11, 12). Nyare versioner av DirectX är i allmänhet bakåtkompatibla.
* Verifiera DirectX -version:
* Öppna DIRECTX -diagnostiska verktyget (som beskrivs ovan med `dxdiag`).
* På fliken "System", leta efter "DirectX -versionen."
* Installera DirectX (sällan nödvändigt):
* I de flesta fall bör du inte behöva installera om DirectX. Det ingår vanligtvis i Windows -uppdateringar. Men om du misstänker en skadad DirectX-installation kan du prova DirectX End-User Runtime Web Installer från Microsofts webbplats. Sök efter "DirectX End-User Runtime Web Installer" på Microsoft.com.
* Viktigt: Var försiktig med att ladda ner DirectX omfördelningsbara paket från inofficiella källor.
4. Kompatibilitetsläge:
* Om programvaran är äldre kanske den inte är helt kompatibel med ditt nuvarande operativsystem.
* Högerklicka på applikationens körbara fil (t.ex. .exe-filen du använder för att starta programmet).
* Välj "Egenskaper".
* Gå till fliken "Kompatibilitet".
* Kontrollera rutan som säger "Kör detta program i kompatibilitetsläge för:".
* Försök att välja olika versioner av Windows från rullgardinsmenyn (Windows XP, Windows 7, etc.).
* Överväg också att kontrollera rutan som säger "Kör detta program som administratör."
* Klicka på "Apply" och sedan "OK". Försök att köra programmet igen.
5. Kontrollera minsta systemkrav:
* Se till att din dator uppfyller * minimikraven * Systemkraven för spelet eller applikationen. Var uppmärksam på grafikkortskraven.
* Om ditt grafikkort är under minimikraven kanske programvaran inte alls körs.
6. Kör som administratör:
* Högerklicka på applikationens körbara fil och välj "Kör som administratör." Detta ger programmet förhöjda privilegier som det kan behöva för att få tillgång till systemresurser.
7. Kontrollera om det är motstridigt programvara:
* Ibland kan annan programvara (särskilt överlägg, skärminspelningsprogramvara eller antivirusprogram) störa grafikinitiering.
* Försök tillfälligt inaktivera icke-väsentliga program för att se om det löser problemet.
8. hårdvaruproblem (mindre troligt, men möjligt):
* I sällsynta fall kan problemet vara ett hårdvarumsproblem med ditt grafikkort. Om du har provat alla mjukvarubaserade lösningar och problemet kvarstår kan du överväga att testa ditt grafikkort i en annan dator (om möjligt) eller söka professionell hårdvara diagnostik.
Exempel på scenarier och lösningar
* gammalt spel: Felet visas när man försöker köra ett äldre spel.
* Lösning: Prova kompatibilitetsläge, kör som administratör och uppdatera dina grafikdrivrutiner.
* Nytt spel: Felet visas när man försöker köra ett nyligen släppt spel.
* Lösning: Se till att ditt grafikkort uppfyller * minimikraven * system, uppdatera dina grafikdrivrutiner till den senaste versionen och kontrollera om de är kända problem med spelet på utvecklarens webbplats eller forum.
* Senaste drivrutinuppdatering: Felet visades * efter * uppdatering av dina grafikdrivrutiner.
* Lösning: Rulla tillbaka till den tidigare drivrutinsversionen. Ibland kan nya förare introducera buggar. Använd DDU för att ta bort den aktuella drivrutinen helt och installera sedan den äldre versionen.
Om du anger namnet på spelet eller applikationen du har problem med, tillsammans med ditt grafikkort och operativsystem, kan jag ge dig mer specifika råd.
