En skrivbordsprocedur är en dokumenterad uppsättning steg som beskriver hur man utför en specifik uppgift på en dator skrivbordsmiljö. Det är i huvudsak en "hur man" guide, men specifikt skräddarsydd för en dators grafiska användargränssnitt (GUI).
Dessa procedurer kan variera mycket i komplexitet, allt från enkla uppgifter som:
* spara en fil: Att beskriva stegen för att välja en fil, välj alternativet "Spara som", ange ett filnamn och plats och klicka på "Spara."
* Utskrift av ett dokument: Detaljer om hur du väljer ett dokument, får åtkomst till skrivarinställningarna, välj skrivaren och initiera utskriftsjobbet.
till mer komplexa uppgifter som:
* Installationsprogramvara: Ett detaljerat genomgång av nedladdning, kör installationsprogrammet, acceptera licenser, välja installationsalternativ och konfigurera programvaran.
* Felsökning av en nätverksanslutning: En steg-för-steg-guide för att diagnostisera och fixa problem med internetanslutning, inklusive kontroll av kablar, nätverksinställningar och omstart av enheter.
* Konfigurera säkerhetsinställningar: Förklarar hur man justerar brandväggsreglerna, lösenordspolicyer och andra säkerhetsfunktioner i operativsystemet.
Skrivbordsförfaranden är viktiga av flera skäl:
* Träning: De ger tydliga instruktioner för nya användare eller för användare som lär sig ny programvara eller uppgifter.
* Konsistens: De säkerställer att uppgifter utförs på ett standardiserat sätt, minskar fel och förbättrar effektiviteten.
* Felsökning: De kan tjäna som referens när problem uppstår och vägleda användare genom felsökningssteg.
* Revision: I vissa sammanhang är dokumenterade skrivbordsförfaranden nödvändiga för efterlevnads- eller säkerhetsrevisioner.
Kort sagt kan alla uppgifter som utförs på en dators skrivbord som är dokumenterat på steg för steg betraktas som ett skrivbordsprocedur. Nivån på detalj och formalitet beror på uppgiftens komplexitet och publiken för proceduren.
