Det finns ingen enda applikation som garanteras att ge omedelbar teknisk support för en utskriftsproblem. Det bästa tillvägagångssättet beror på skrivaren och användarens situation. Här är dock några alternativ med olika nivåer av omedelbarhet:
* Skrivartillverkarens webbplats: Många skrivartillverkare erbjuder stöd eller telefonstöd online direkt via sina webbplatser. Detta är ofta det mest effektiva sättet att få tillverkarspecifik hjälp.
* Skrivarprogramvarans hjälpmeny: Programvaran för skrivardrivrutin har ofta inbyggda felsökningsverktyg eller länkar för att stödja resurser.
* Remote Assistance Software (som TeamViewer eller AnyDesk): Om användaren har en betald supportplan eller är bekväm med tredjepartsprogramvara, gör det möjligt för en tekniker att på distans komma åt sin dator och felsöka problemet i realtid. Detta kräver emellertid att hitta en supportleverantör som erbjuder denna tjänst.
Medan vissa företag erbjuder e -poststöd är detta i allmänhet * inte * en omedelbar lösning. Telefon eller livechatt är de bästa satsningarna för att få ett snabbt svar.
