Paketförlust spåras vanligtvis vid
nätverkslagret (Lager 3) i OSI -modellen. Medan problem kan komma från eller manifesteras i andra lager, är nätverksskiktet där den faktiska routing och adressering av paket inträffar, vilket gör det till den primära platsen att upptäcka och diagnostisera paketförlust. Verktyg som `Traceroute '(eller` Tracert' på Windows) fungerar vid detta lager.
Medan applikationsskiktsproblem (lager 7) kan * orsaka * paketförlust indirekt (t.ex. en trasig applikationsanslutningsbegäran), är det nätverkslagret som registrerar det faktum att paket inte kommer som förväntat på sina destinationer. Transportskiktet (lager 4) kan upptäcka saknade paket, men det har i allmänhet inte verktygen för att diagnostisera * varför * de saknas (vilket är ett nätverksskiktsproblem).