Det låter som om du har ett problem där din dator känner igen ljudhårdvara men inget ljud kommer ut. Detta är ett vanligt problem och det finns många potentiella lösningar. Här är en uppdelning av felsökningssteg:
1. Grundläggande kontroller
* Volymnivåer: Se till att volymen på din dator, högtalare/hörlurar och eventuell extern ljudblandare är dykt upp.
* Val av ljudutgång: Se till att rätt ljudutmatningsenhet är vald. Högerklicka på volymikonen i ditt systemfack (nedre högra hörnet) och välj din föredragna utgång.
* Enhetsanslutningar: Kontrollera alla kabelanslutningar till dina högtalare, hörlurar och moderkort.
* Mute: Se till att mikrofon-/ljudingången inte är dämpad i dina systeminställningar.
2. Felsökning av programvara
* omstart: Starta om datorn. Ibland kan detta fixa tillfälliga mjukvarufel.
* drivrutinuppdateringar: Föråldrade eller korrupta ljuddrivare kan orsaka problem. Uppdatera dina ljuddrivrutiner från tillverkarens webbplats eller via din enhetshanterare.
* Ljudtjänster: Se till att nödvändiga ljudtjänster körs korrekt. Kolla in din uppgiftshanterare (tryck på Ctrl+Shift+ESC) -> Tjänster. Leta efter "Windows Audio" och "Multimedia Classicer" -tjänster och se till att de körs.
* Windows Audio Felsökare: Windows har en inbyggd felsökare. Gå till Inställningar> System> Ljud> Felsökningsljudproblem .
* Programvaruinterferens: Vissa program kan störa ljudutgången. Inaktivera tillfälligt några nyligen installerade program eller program som kan vara associerade med Sound.
3. Felsökning av hårdvara
* högtalartest: Försök att ansluta dina högtalare eller hörlurar till en annan enhet (t.ex. en annan dator, telefon) för att bekräfta att de fungerar.
* Audio Card/Onboard Sound: Om ditt moderkort har ett ljudkort ombord kan du försöka inaktivera det i BIOS och använda ett externt ljudkort istället.
* Kontrollera för fysisk skada: Kontrollera dina högtalare, hörlurar och ljudkablar för synliga skador.
4. Ytterligare tips
* Kontrollera för uppdateringar: Se till att ditt operativsystem är uppdaterat.
* antivirus/brandvägg: Inaktivera tillfälligt din antivirus- eller brandväggsprogramvara för att se om de stör.
* Clean Boot: Utför en ren start för att utesluta motstridiga program. Detta handlar om att starta Windows med endast viktiga tjänster.
* Systemåterställning: Om problemet började nyligen, överväg att utföra en systemåterställning till en punkt innan problemet började.
Om du har provat alla dessa steg och fortfarande upplever ljudproblem är det bäst att kontakta en professionell tekniker för ytterligare hjälp.
Låt mig veta om du har några andra frågor.
