Jag förstår att du är orolig för en trojansk hästnedladdare som heter "Keenval C" och varför AVG Antivirus inte upptäcker det. Det är viktigt att ta itu med denna situation noggrant och effektivt.
Här är en uppdelning av hur man hanterar detta:
1. Förstå situationen:
* trojan hästnedladdare: Dessa skadliga program döljer sig som legitim programvara, ofta med lockande namn. När de har installerats laddar de ner och installerar andra skadliga program (som ransomware, spionprogram eller mer skadlig programvara) utan din vetskap.
* AVG upptäcker inte: Antivirusprogramvara utvecklas ständigt för att identifiera nya hot. Det är möjligt:
* Nytt hot: Detta specifika hot kan vara nytt och har inte lagts till i AVGs databas än.
* Falskt positivt: Även om det är osannolikt, finns det en liten chans att genomsnittet är felaktigt att identifiera "Keenval C" som legitim.
* File gömmer sig: Malware kan använda tekniker för att undvika upptäckt av antivirusprogramvara.
2. Hur man blir av med "Keenval C":
Viktigt:Koppla bort innan du fortsätter från Internet för att förhindra ytterligare nedladdningar av skadliga program.
1. Starta i säkert läge: Detta kommer att inaktivera de flesta startprogram, inklusive "Keenval C".
* Windows 10/11: Sök efter "msconfig", gå till fliken "Boot", kontrollera "säker start" och starta om.
* Äldre Windows -versioner: Sök efter "msconfig", gå till fliken "Boot", välj "säker start" och starta om.
2. Kör en fullständig systemskanning:
* AVG: Om du är säker på AVG, uppdatera den till den senaste versionen och kör en fullständig systemskanning i säkert läge.
* Annan antivirus (gratis/betald): Överväg att använda ett ansedd antivirus som Malwarebytes, Bitdefender eller Kaspersky för en andra åsiktsskanning.
3. manuell borttagning (avancerade användare):
* Identifiera filen: Om du känner till filplatsen eller namnet på "Keenval C" kan du ta bort den manuellt (i säkert läge). Var försiktig och dubbelkontroll du riktar dig till rätt fil.
* Registerrensning: Avancerade användare kan undersöka registret för relaterade poster som är associerade med "Keenval C". Detta kan dock vara riskabelt om det inte görs korrekt, så det rekommenderas i allmänhet inte om du inte har betydande erfarenhet.
4. Återställ från en säkerhetskopia: Om du har en ny säkerhetskopia, återställa din dator till ett rent tillstånd innan "Keenval C" infekterade den.
3. Förebyggande är nyckeln:
* Håll antivirus uppdaterad: Se till att ditt antivirus är uppdaterat med de senaste hotdefinitionerna.
* Undvik att vara otroliga källor: Ladda bara ner programvara från officiella webbplatser och pålitliga källor.
* Var försiktig med bilagor: Var försiktig med e -postbilagor, särskilt från okända avsändare.
* Aktivera brandvägg: Slå på din Windows -brandvägg och konfigurera den för maximalt skydd.
4. När ska man söka professionell hjälp:
* Om du är osäker: Om du är osäker på något steg eller känner dig obekväm manuellt ta bort skadlig programvara, kontakta en ansedd datatekniker eller cybersecurity -expert.
* Dataåterställning: Om data har komprometterats kan du behöva professionella tjänster för dataåterställning.
Kom ihåg: Att hantera skadlig programvara kräver noggrann uppmärksamhet. Prioritera alltid din dators säkerhet genom att vara vaksam och proaktiv.