Det finns flera skäl till varför Instagram kanske inte laddar ytterligare kommentarer:
1. Problem med internetanslutning:
* Svag eller instabil anslutning: Det vanligaste skälet. Se till att du har en stark och stabil internetanslutning (Wi-Fi eller mobildata). Försök växla mellan Wi-Fi och Cellular för att se om det löser problemet.
* låg bandbredd: Om din internethastighet är långsam kan det ta lång tid att ladda kommentarer, eller så kanske de inte laddar alls.
2. Instagram -appproblem:
* föråldrad app: Att använda en föråldrad version av Instagram -appen kan orsaka buggar och kompatibilitetsproblem. Uppdatera appen till den senaste versionen via App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
* cache och överbelastning av data: Appens cache och data kan bli skadade eller överbelastade, vilket förhindrar att kommentarer laddas.
* Clear Cache (Android): Gå till telefonens inställningar> Appar> Instagram> Lagring> Rensa cache. (Obs:Rensa data återställer appen till dess standardtillstånd och kräver att du loggar in igen.)
* offload -app (iOS): Gå till Inställningar> Allmänt> iPhone -lagring> Instagram> Offload -app. Detta tar bort appfilerna men behåller dina dokument och data. Installera om appen kommer att ladda om filerna. (Alternativt kan du också ta bort och installera om appen helt).
* App Bugs: Det kan finnas ett fel i själva Instagram -appen. Ibland löses dessa i efterföljande uppdateringar.
* korrupt installation: Själva appinstallationen kan vara skadad. Att ta bort och installera om appen kan fixa detta.
3. Instagram -serverproblem:
* Instagram -avbrott: Instagrams servrar kan uppleva tillfälliga problem eller underhåll. Kontrollera webbplatser som DownDetector för att se om andra rapporterar liknande problem. Om det är ett problem med serversidan, finns det inte mycket du kan göra förutom att vänta på att Instagram fixar det.
4. Kontobegränsningar/innehållsfiltrering:
* Kommentarfiltrering: Instagram har funktioner för att filtrera kommentarer baserade på nyckelord eller fraser. Det är möjligt att kommentarsektionen filtreras starkt och många kommentarer döljs.
* Ratsbegränsning: Om du har för mycket gillade, kommenterat eller följt konton nyligen, kan Instagram tillfälligt ha begränsat din aktivitet för att förhindra skräppost. Detta kan ibland påverka kommentarbelastningen.
* Kontosupphängning/begränsning: I sällsynta fall, om ditt konto har flaggats för att ha brutit mot Instagrams riktlinjer för samhället, kan det ha begränsningar som förhindrar att kommentarer laddas. Men du skulle vanligtvis meddelas om detta.
5. Enhetsproblem:
* Otillräcklig lagring: Om telefonens lagring är nästan full kan den påverka appens prestanda. Försök frigöra lite utrymme.
* Programvaruproblem: Mindre troligt, men ett föråldrat eller buggy operativsystem på din telefon kan ibland orsaka appproblem. Se till att telefonens operativsystem är uppdaterat.
Felsökningssteg för att försöka:
1. Kontrollera din internetanslutning: Se till att du har en stark och stabil anslutning.
2. Starta om Instagram -appen: Stäng appen helt och öppna den igen.
3. Starta om din enhet: En enkel omstart kan ofta lösa mindre mjukvarufel.
4. Uppdatera Instagram -appen: Kontrollera om de uppdateras i App Store eller Google Play Store.
5. Clear Instagrams cache (Android): Se instruktioner ovan.
6. Avlastning eller installera om Instagram -appen (iOS och Android): Se instruktioner ovan. Att ta bort och installera om är ett mer drastiskt mått.
7. Kontrollera downDetector: Se om Instagram upplever ett utbrett avbrott.
8. Prova ett annat konto: Om möjligt logga in med ett annat Instagram -konto på samma enhet för att se om problemet kvarstår. Detta kan hjälpa till att avgöra om problemet är kontospecifikt.
9. Prova en annan enhet: Om möjligt kan du försöka komma åt Instagram på en annan telefon eller surfplatta för att se om problemet är enhetsspecifikt.
Om du har provat alla dessa steg och problemet kvarstår är det troligtvis ett problem med serversidan på Instagrams slut, och du måste vänta på att de ska lösa det. Du kan också försöka kontakta Instagram -support, men responstider kan variera.
