Instagram inte laddning kan vara frustrerande! Här är en uppdelning av de vanligaste orsakerna och hur man felsöker dem:
1. Internetanslutningsfrågor:
* Svag eller instabil Wi-Fi:
* Kontrollera din Wi-Fi-signal: Se till att du har en stark och stabil Wi-Fi-anslutning. Titta på Wi-Fi-ikonen på din telefon/enhet; Är det fullt eller visar bara några barer?
* Prova ett annat nätverk: Anslut om möjligt till ett annat Wi-Fi-nätverk (t.ex. en vän, en offentlig hotspot).
* Starta om din router/modem: Koppla ur din router och modem, vänta 30 sekunder och anslut dem tillbaka. Detta kan ofta fixa tillfälliga nätverksglitches.
* Gå närmare din router: Fysiskt avstånd kan försvaga signalen.
* Cellular Data -problem:
* Kontrollera din dataplan: Se till att du inte har överskridit ditt databidrag.
* växelflygplanläge: Slå på flygplansläget i 10-15 sekunder och stäng sedan av det. Detta tvingar din telefon att återansluta till mobilnätet.
* Kontrollera inställningar för celldata: Se till att Instagram får använda mobildata i telefonens inställningar. (Inställningar> Cellular> Instagram - Växla den på).
* Starta om telefonen: En enkel omstart kan lösa tillfälliga cellulära dataproblem.
2. Instagram -appfrågor:
* föråldrad app:
* Uppdatera appen: Gå till App Store (iOS) eller Google Play Store (Android) och kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för Instagram. Föråldrade appar kan ha buggar eller kompatibilitetsproblem.
* skadad cache eller data:
* Clear Cache (Android): Gå till Inställningar> Appar> Instagram> Lagring> Rensa cache. *Klicka inte på "Rensa data" såvida du inte känner till dina inloggningsuppgifter, eftersom det kommer att logga ut dig.*
* Rensa data (Android - Använd med försiktighet): Om du rensar cachen inte fungerar kan du prova att rensa data. Viktigt: Detta kommer att logga ut från Instagram, så behöver du ditt användarnamn och lösenord för att logga in igen. Gå till Inställningar> Appar> Instagram> Lagring> Rensa data.
* offload -app (iOS): Gå till Inställningar> Allmänt> iPhone -lagring> Instagram> Offload -app. Detta tar bort appen men behåller dina data. Sätt sedan installera om appen.
* app buggar eller glitches:
* Force Avsluta appen: Stäng Instagram -appen helt (svep upp från botten på iOS, eller använd App Switcher på Android). Sedan öppnar det igen.
* installera om appen: Avinstallera Instagram -appen helt och sedan installera om den från App Store eller Google Play Store. Detta säkerställer att du har en ny kopia av appen.
3. Instagram -serverproblem:
* Instagram är nere:
* Kontrollera Instagrams status: Använd en webbplats som DownDetector (downdetector.com) för att se om andra användare rapporterar problem med Instagram. Du kan också kontrollera Instagrams officiella Twitter -konto (@instagramComms) för uppdateringar. Om Instagrams servrar är nere, finns det inget du kan göra förutom att vänta på att de ska fixa det.
4. Enhetsproblem:
* låg lagringsutrymme:
* Gratis upputrymme: Om din telefon eller surfplatta går låg på lagring kan det påverka appens prestanda. Radera onödiga filer, foton och videor.
* Operativsystemfrågor:
* Uppdatera ditt operativsystem: Se till att din telefon eller surfplatta kör den senaste versionen av dess operativsystem (iOS eller Android).
* motstridiga appar:
* Identifiera motstridiga appar: Sällan kan en annan app på din enhet störa Instagram. Försök att stänga andra appar för att se om det hjälper. Om du nyligen installerade en ny app kan du försöka avinstallera den tillfälligt för att se om det är den skyldige.
5. Kontofrågor (mindre vanliga):
* Kontoupphängning eller förbud: Om du har kränkt Instagrams användarvillkor kan ditt konto avbrytas eller förbjudas. Du får vanligtvis ett meddelande om detta är fallet.
* Problem med lösenord: Försök att återställa ditt lösenord om du misstänker att du har problem med att logga in.
Felsökningssteg i ordning:
1. Kontrollera din internetanslutning: Detta är den vanligaste orsaken.
2. Starta om Instagram -appen: Kraften sluta och öppna igen.
3. Uppdatera Instagram -appen: Kontrollera om de uppdateras i App Store/Play Store.
4. Clear Cache (Android): Försök sedan igen.
5. Starta om din enhet: En enkel omstart kan ofta fixa mindre problem.
6. Kontrollera Instagrams status: Använd downdetector.com för att se om problemet är utbrett.
7. Installera Instagram -appen: En ren installation kan lösa många problem.
8. Rensa data (Android - Använd med försiktighet): Kom ihåg dina inloggningsuppgifter.
9. offload -app (iOS): Installera om.
10. Uppdatera ditt operativsystem:
11. Kontakta Instagram Support: Om inget av dessa steg fungerar, kontakta Instagrams hjälpcenter.
Genom att systematiskt gå igenom dessa steg bör du kunna fastställa orsaken till problemet och få Instagram att fungera igen. Lycka till!
