Okej, låt oss felsöka varför Internet Explorer stänger när du försöker logga in på Facebook. Här är en uppdelning av potentiella orsaker och lösningar:
1. Problem med kompatibilitet:
* Internet Explorer är föråldrad: Facebook, som många moderna webbplatser, förlitar sig på nyare webbteknologier. En föråldrad version av Internet Explorer kanske inte är helt kompatibel, vilket leder till kraschar.
* Lösning: Uppdatera Internet Explorer till den senaste versionen som finns tillgänglig för ditt operativsystem.
* Hur man uppdaterar: Gå till Start -menyn, sök efter "Windows Update" och kör den. Installera alla tillgängliga uppdateringar, inklusive de för Internet Explorer.
* Kompatibilitetsvyinställningar: Internet Explorer har en "kompatibilitetsvy" som tvingar webbplatser att göra som om de betraktades i en äldre webbläsare. Ibland kan detta orsaka problem.
* Lösning: Inaktivera kompatibilitetsvy för Facebook:
1. Öppna Internet Explorer.
2. Tryck på alt Nyckeln för att visa menyfältet (om det inte redan är synligt).
3. Klicka på Verktyg > Kompatibilitetsvyinställningar .
4. Se till att `facebook.com 'är inte i listan över webbplatser. Om det är, välj det och klicka på ta bort .
5. Avmarkera också rutorna "Visa alla webbplatser i kompatibilitetsvy" och "Använd Microsoft Compatibility Lists".
6. Stäng och öppnar igen Internet Explorer och försök att logga in igen.
2. Webbläsare tillägg/tillägg:
* motstridiga tillägg: Vissa webbläsare tillägg (även kallade tillägg eller verktygsfält) kan störa webbplatsens funktionalitet och orsaka krascher.
* Lösning: Inaktivera tillägg tillfälligt:
1. Öppna Internet Explorer.
2. Klicka på -verktygen Knapp (vanligtvis en växelikon i det övre högra hörnet) och välj Hantera tillägg .
3. I rullgardinsmenyn "Show", välj "alla tillägg".
4. Inaktivera alla tillägg en efter en och starta om Internet Explorer efter att ha inaktiverat var och en för att se om problemet är löst. Börja med nyligen installerade tillägg.
5. Om du hittar ett tillägg som orsakar problemet kan du antingen lämna det inaktiverat eller försöka uppdatera det (om en uppdatering är tillgänglig).
3. Korrupt webbläsarcache och kakor:
* föråldrade eller skadade data: Lagrade cache -filer och cookies kan ibland bli skadade och orsaka problem.
* Lösning: Rensa cachen och kakorna:
1. Öppna Internet Explorer.
2. Tryck på Ctrl + Shift + Delete nycklar samtidigt. Detta öppnar fönstret "Radera surfhistorik".
3. Se till att följande kontrolleras:
* "Tillfälliga internetfiler och webbplatsfiler" (det här är cachen)
* "Kakor och webbplatsdata"
4. Klicka på radera .
5. Starta om Internet Explorer och försök att logga in igen.
4. Återställ Internet Explorer:
* Mer drastisk mått :Återställer IE till fabriksinställningar.
* Lösning: Återställ Internet Explorer:
1. Stäng alla Internet Explorer Windows.
2. Öppna kontrollpanelen:
* Windows 10/11: Skriv "kontrollpanel" i sökfältet och öppna den.
* Äldre fönster: Klicka på Start -knappen och välj "Kontrollpanelen".
3. Klicka på "Internetalternativ".
4. Klicka på fliken "Avancerad".
5. Klicka på "Återställ" -knappen.
6. Kontrollera rutan "Radera personliga inställningar" om du vill ta bort sparade lösenord och annan personuppgift.
7. Klicka på "Återställ" igen.
8. Starta om datorn.
5. Säkerhetsprogramvarustörning:
* alltför aggressiv säkerhet: Ibland kan säkerhetsprogramvara (antivirus, brandväggar) felaktigt blockera eller störa webbplatsanslutningar.
* Lösning: Inaktivera tillfälligt din säkerhetsprogramvara (antivirus, brandvägg) för att se om det är problemet. Viktigt: Gör bara detta kort för att testa ändamål och aktivera din säkerhetsprogramvara omedelbart efteråt.
* Om inaktivering av säkerhetsprogramvaran löser problemet måste du konfigurera din säkerhetsprogramvara för att tillåta Facebook -trafik. Kontakta din säkerhetsprogramvara för instruktioner om hur du skapar undantag eller tillåter regler.
6. Skadlig infektion:
* skadlig programvara: Malware kan störa webbläsarens funktionalitet och orsaka krascher.
* Lösning: Kör en fullständig systemskanning med ett ansedd antivirusprogram. Se till att din antivirusprogram är uppdaterad. Överväg att använda en andra åsiktsscanner också (som Malwarebytes gratis).
7. Nätverksproblem:
* DNS -problem: Ibland kan felaktiga DNS -inställningar orsaka problem.
* Lösning: Försök att spola din DNS -cache:
1. Öppna kommandotolken som administratör:
* Skriv "CMD" i sökfältet.
* Högerklicka på "Command Prompt" och välj "Kör som administratör".
2. Typ `ipconfig /flushdns` och tryck på Enter.
3. Typ `ipconfig /registerdns` och tryck på Enter.
4. Starta om datorn.
8. JavaScript -fel:
* JavaScript -fel kommer ibland att orsaka problem.
* Lösning: Uppdatera JavaScript. Gå till en webbplats för att ta reda på vilken JavaScript -version du kör och uppdaterar.
9. Överväg att använda en annan webbläsare:
* Internet Explorer är arv: Internet Explorer är en äldre webbläsare och utvecklas inte längre aktivt av Microsoft. Microsoft rekommenderar att du använder Microsoft Edge.
* Lösning: Ladda ner och installera en modern webbläsare som Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari. Dessa webbläsare är säkrare, snabbare och mer kompatibla med moderna webbplatser.
Viktiga anteckningar:
* säkerhetskopiera dina data: Innan du gör betydande ändringar i din webbläsare eller system, överväg att säkerhetskopiera viktiga data, till exempel bokmärken och lösenord.
* Skapa en systemåterställningspunkt: Innan du gör stora ändringar ska du överväga att skapa en systemåterställningspunkt. Detta gör att du kan återgå till ditt system till ett tidigare tillstånd om något går fel.
* konsultera Facebook Hjälp: Om inget av dessa steg fungerar, kolla Facebook Help Center för kända problem eller specifika felsökningsråd relaterade till din webbläsare.
Om du kan ge mer information om eventuella felmeddelanden du ser, eller när problemet började, kanske jag kan ge dig mer specifika råd.
