Kontorsarbetet omfattar ett brett utbud av uppgifter som utförs i en kontorsmiljö, vanligtvis involverar administrativa, ledande eller professionella uppgifter. Det kännetecknas av dess plats (vanligtvis ett dedikerat kontor) och användning av teknik och pappersarbete. Specifika uppgifter kan variera mycket beroende på bransch och roll, men inkluderar i allmänhet saker som:
Vanliga uppgifter:
* administrativa uppgifter: Datainmatning, arkivering, schemaläggning av möten, hantering av korrespondens (e -post, brev), besvara telefoner, hantering av kalendrar, organisera pappersarbete.
* ledningsuppgifter: Planera, organisera, regissera och kontrollera resurser (människor, ekonomi, material), sätta mål, delegera uppgifter, leda team, fatta beslut.
* Professionella uppgifter: Forskning, skrivrapporter, analys, problemlösning, klientkommunikation, projektledning, mjukvaruutveckling (i vissa fall).
Exempel på kontorsarbetsroller:
* Administrativ assistent
* Verkställande assistent
* Kontorschef
* Revisor
* Marknadsspecialist
* Human Resources Manager
* Programvaruingenjör (i vissa företag)
* Projektledare
* Advokat (ofta, även om vissa advokater gör betydande fältarbete)
* Finansanalytiker
Den definierande egenskapen är inte de * specifika * uppgifterna, utan snarare * miljön * (ett kontor) och arbetets natur (vanligtvis icke-manuell, intellektuell och involverande informationsbehandling). I allt högre grad görs kontorsarbete också på distans, oskärpa linjerna något, men kärnfunktionerna förblir till stor del desamma.
