Det finns inte en specifik titel för datatekniker i ett callcenter. Titeln kommer att variera beroende på företaget och deras organisationsstruktur. Vissa möjligheter inkluderar:
* Teknisk support Specialist: Detta är en vanlig och i stort sett tillämplig titel.
* IT Support Agent: Liknar teknisk supportspecialist, men betonar IT -aspekten.
* Helpdesktekniker: Denna titel används ofta för första linjestöd.
* Desktop Support Specialist: Om deras roll fokuserar på hårdvara och programvara på enskilda datorer.
* System Support Specialist: Om deras roll involverar nätverks- eller serverproblem.
Den specifika titeln finns vanligtvis i arbetsbeskrivningen.
