Det finns flera sätt att identifiera din WACOM -surfplatta -modell:
1. Kontrollera själva surfplattan:
* Leta efter ett modellnummer: De flesta WACOM -surfplattor har ett modellnummer tryckt någonstans på själva surfplattan. Detta är vanligtvis på baksidan eller undersidan. Det kan vara ett litet klistermärke eller tryckt direkt på plasten. Modellnumret kommer att vara alfanumeriskt (t.ex. Intuos Pro PTH-660, CINTIQ 22 DTK-2200).
* titta på förpackningen (om du fortfarande har det): Förpackningen kommer tydligt att ange modellnumret.
2. Kontrollera din dator:
* Device Manager (Windows): Öppna enhetshanteraren (sök efter den i Windows -sökfältet). Utöka "Human Interface Devices" och leta efter din WACOM -surfplatta. Namnet kommer vanligtvis att innehålla modellnumret eller åtminstone en del av det.
* Systeminformation (macOS): Gå till "About This Mac" -> "System Report". Navigera sedan till "hårdvara" -> "USB" eller "Bluetooth" (beroende på hur din surfplatta ansluter). Leta efter en WACOM -enhet listad; Namnet kan innehålla modellnumret.
3. WACOM -webbplats och drivrutiner:
* Kontrollera för uppdateringar: Om du har WACOM -drivrutinsprogramvaran installerad, kontrollera om det finns uppdateringar. Programvaran identifierar vanligtvis din surfplatta -modell. Uppdateringsprocessen kan också avslöja den.
* Wacoms supportsida: Besök WACOM -supportwebbplatsen. De kan ha ett verktyg för att identifiera din surfplatta baserat på dess serienummer (som du vanligtvis kan hitta på själva surfplattan).
Om du hittar ett modellnummer:
När du har modellnumret kan du enkelt söka efter det på Google eller WACOM -webbplatsen för att ta reda på det exakta modellnamnet och dess specifikationer.
Om du fortfarande har problem kommer du att hjälpa andra att tillhandahålla en bild av surfplattan (särskilt baksidan eller undersidan).
