Processen att få en dator för att känna igen ett ljudkort beror på om det är ett nytt internt kort, ett externt USB -ljudkort eller ett problem med ett befintligt kort. Här är en uppdelning av felsökningssteg:
1. För ett nyligen installerat internt ljudkort:
* Se till korrekt installation: Dubbelkontrollera att ljudkortet är säkert sittande i PCI-E (eller PCI) -platsen. Se till att inga stift är böjda och att den är helt skjuten in. Statisk elektricitet kan skada komponenter; Använd en antistatisk handledsrem om möjligt.
* Slå helt ner: Stäng av datorn helt, koppla ur nätsladden och vänta några sekunder innan du fortsätter.
* Kontrollanslutningar: Vissa ljudkort kräver ytterligare strömkontakter. Se till att dessa är anslutna ordentligt.
* Starta upp och kontrollera enhetshanteraren: Efter start, öppna enhetshanteraren (sök efter den i Windows -sökfältet). Titta under "ljud-, video- och spelkontroller." Om kortet upptäcks bör det listas här. Om det är listat med ett gult utropstecken eller ett rött "x", indikerar det ett problem (se steg 3). Om det inte är listat alls kan du prova en annan PCI-E-plats.
* Installera drivrutiner: Om kortet upptäcks men inte fungerar måste du troligtvis installera lämpliga drivrutiner. Gå till tillverkarens webbplats (t.ex. Realtek, Creative Labs) och ladda ner drivrutinerna för din specifika ljudkortsmodell och operativsystem.
2. För ett nyligen anslutet externt USB -ljudkort:
* Rätt anslutning: Se till att USB -ljudkortet är korrekt anslutet till en fungerande USB -port. Prova olika portar.
* Strömförsörjning: Vissa externa ljudkort kräver sin egen strömadapter; Se till att den är ansluten korrekt.
* Starta upp och kontrollera enhetshanteraren: Som ovan, kolla enhetshanteraren under "ljud-, video- och spelkontroller" för att se om det upptäcks. Leta efter gula utropstecken eller röda "X" -symboler.
* Installera drivrutiner (vid behov): Operativsystemet kan automatiskt installera drivrutiner, men om det inte fungerar eller har problem, ladda ner drivrutinerna från tillverkarens webbplats.
3. Felsökning av befintliga ljudkortsproblem:
* Kontrollera enhetshanteraren för fel: Som nämnts ovan indikerar ett gult utropstecken eller rött "X" bredvid ditt ljudkort i enhetshanteraren ett problem. Högerklicka på enheten och välj "Egenskaper" för att se felmeddelandet. Detta hjälper till att diagnostisera problemet.
* Uppdatera drivrutiner: Föråldrade förare är en vanlig orsak till ljudkortsproblem. Avinstallera de nuvarande drivrutinerna och installera sedan de senaste från tillverkarens webbplats.
* rullar tillbaka drivrutiner: Om du nyligen uppdaterade dina drivrutiner och problem började efteråt kan du försöka rulla tillbaka till den tidigare versionen. Högerklicka på ljudkortet i Device Manager, välj "Egenskaper", gå till fliken "Driver" och klicka på "Roll Back Driver."
* Installera förare: Ibland är en ren ominstallation nödvändig. Avinstallera de nuvarande drivrutinerna, starta om datorn och installera sedan de senaste drivrutinerna.
* Kontrollera BIOS -inställningar: I sällsynta fall kan ljudkortet inaktiveras i BIOS. Ange dina BIOS -inställningar (vanligtvis genom att trycka på DEL, F2, F10 eller F12 under start - nyckeln varierar beroende på din moderkorttillverkare) och leta efter ljudinställningar. Se till att ljudkortet är aktiverat.
* Kontrollera om hårdvarukonflikter: Kontrollera om enhetshanteraren om andra enheter är i konflikt med ditt ljudkort.
* Hårdvarufel: Om inget av ovanstående steg fungerar kan ljudkortet vara felaktigt. Överväg att ersätta det.
Specifikt för Windows:
* Kör ljudfelsökaren: Windows har en inbyggd ljudfelsökare. Sök efter "felsökningsljudproblem" i Windows -sökfältet och kör den.
Specifikt för macOS:
* Kontrollera systeminställningar: Gå till systeminställningar> Ljud och se till att korrekta utgångs- och inmatningsenheter väljs.
* Uppdatera macOS: Se till att dina macOS är uppdaterade.
Om du ger mer information om din specifika situation (operativsystem, ljudkortsmodell, typ av ljudkort - internt eller externt, etc.), kan jag ge mer skräddarsydd hjälp.