En serviceanvändare är en person som får en tjänst eller stöd från en organisation. Termen används ofta i samband med socialvård, sjukvård eller andra offentliga tjänster. Det betonar personens byrå och roll i att ta emot tjänsten snarare än att vara en passiv mottagare. Termen syftar till att vara mer personcentrerad och respektfull än andra termer, till exempel "patient" eller "klient", vilket ibland kan innebära en maktobalans.
