En "frusen" mus betyder vanligtvis att markören inte svarar, inte rör sig eller att klicka inte registreras. Det finns inget sådant som bokstavligen "frifezing" en mus på det sätt du kan frigöra ett kraschat program. Istället måste du felsöka varför din mus inte svarar. Så här::
1. Enkla kontroller först:
* Kontrollera anslutningen: Om du använder en trådbunden mus, se till att kabeln är fast ansluten till både musen och datorn. Prova en annan USB -port.
* Kontrollera batterierna (trådlöst): Om du använder en trådlös mus, se till att batterierna är färska och korrekt installerade. Prova nya batterier.
* Prova en annan mus: Det enklaste sättet att avgöra om problemet är musen själv är att ansluta en annan mus (trådbunden eller trådlös). Om den andra musen fungerar är din ursprungliga mus felaktig.
* Starta om datorn: En enkel omstart löser ofta tillfälliga mjukvarufel som kan påverka musen.
2. Om enkla kontroller misslyckas:
* Kontrollera enhetshanteraren (Windows):
* Sök efter "Device Manager" i Windows -sökfältet.
* Expandera "möss och andra pekanordningar."
* Leta efter din mus. Om det har ett gult utropstecken bredvid, finns det ett förareproblem. Högerklicka på musen och välj "Uppdatera drivrutinen." Du kan också försöka avinstallera drivrutinen och starta om din dator (Windows kommer att installera om den).
* Kontrollera systeminställningar (MAC):
* Gå till "Systeminställningar."
* Klicka på "Mus."
* Kontrollera inställningarna för att säkerställa att ingenting oavsiktligt stör musfunktionen. Försök att återställa musinställningarna till standardvärden.
* Kontrollera för drivrutinuppdateringar: Se till att du har de senaste drivrutinerna för din mus installerad från tillverkarens webbplats. Föråldrade förare kan orsaka problem.
* Kör en virusskanning: Ibland kan skadlig programvara störa musfunktionaliteten.
* Kontrollera om USB -portproblem (WIRED): Om musen fortfarande inte svarar efter att ha provat flera portar är det möjligt att det finns ett problem med din dators USB -portar.
3. Om problemet kvarstår:
Om inget av ovanstående steg löser problemet är problemet troligtvis hårdvarorelaterat:
* Felaktig mus: Om du har provat en annan mus och det fungerar är din ursprungliga mus troligen trasig och behöver ersättas.
* Felaktig datorport eller internt problem: Detta kräver mer avancerad felsökning eller professionell hjälp.
Kom ihåg att alltid säkerhetskopiera viktiga data innan du försöker några betydande felsökningssteg eller hårdvaruutbyten.
