Best Buy:s returpolicy säger att oöppnade artiklar i sin ursprungliga förpackning i allmänhet är berättigade till återbetalning eller utbyte. Men medan de * inte vanligtvis * öppnar förseglade bärbara datorer under avkastningen, reserverar de rätten att inspektera föremål innan de utfärdar en återbetalning eller utbyte. Denna inspektion kan inkludera verifiering av att tätningen är intakt och produkten är i nytt skick.
Även om de kanske inte öppnar varje enskilt förseglad bärbar dator, antar inte att de inte kommer att göra det. Om det finns någon misstanke om manipulation eller skada kommer de troligen att öppna och inspektera föremålet. Den bästa handlingen är att säkerställa att den bärbara datorn är i perfekt skick och förpackningen är orörd innan den returnerar den.