Metoden för att återaktivera din Kindle beror på vad som är fel med den. Här är några scenarier och lösningar:
* Kindle är fryst eller svarar inte: Prova en Force -omstart . Metoden varierar något beroende på din Kindle -modell:
* De flesta Kindles (inklusive Paperwhite, Oasis och Voyage): Håll ner strömbrytaren i 20-40 sekunder tills skärmen blir svart och enheten startar om.
* Äldre Kindles: Processen kan vara något annorlunda; Kontakta din Kindles manual eller Amazons supportwebbplats för specifika instruktioner.
* Kindle visar ett felmeddelande: Felmeddelandet i sig ger ofta ledtrådar. Om det är ett mjukvarufel kan en omstart av kraft (som ovan) lösa problemet. Om felet kvarstår kan du behöva kontakta Amazon kundsupport.
* Kindle tänds inte alls: Se till att den är tillräckligt laddad. Anslut den till en strömkälla och vänta ett tag. Om det fortfarande inte kommer att slå på kan det finnas ett hårdvaruproblem, och du måste kontakta Amazon kundsupport för reparations- eller utbytesalternativ.
* Kindle är registrerat på ett annat Amazon -konto: Du måste avregistrera det från det andra kontot och sedan registrera det till ditt konto. Detta görs vanligtvis via enhetens inställningsmeny (när den är aktiverad) eller via Amazons webbplats Hantera ditt innehåll och enheter.
* Du har glömt ditt lösenord: Du måste återställa din Kindle till fabriksinställningar, vilket kommer att radera all data. Detta är vanligtvis ett alternativ i enhetens inställningsmeny, men återigen gör *bara detta som en sista utväg och efter att ha säkerhetskopierat alla viktiga data om möjligt *. När du har återställt måste du registrera det till ditt konto igen.
Om du har provat dessa steg och fortfarande inte kan återaktivera din Kindle, kontakta Amazon kundsupport. De har verktyg och expertis för att diagnostisera och lösa mer komplexa problem. Du kan hitta deras kontaktinformation på Amazons webbplats.
