En "död" Kindle kan betyda några olika saker, så lösningen beror på problemet:
1. Lågt batteri:
* Anslut det: Det vanligaste skälet för en Kindle att dyka upp "död" är ett helt dränerat batteri. Anslut den till en strömkälla med den medföljande USB -kabeln och adaptern. Ge det minst 30 minuter att ladda innan du försöker slå på den. Ibland tar ett helt dränerat batteri längre tid att visa tecken på liv.
2. Fryst skärm:
* kraftstart: Om skärmen är fryst men Kindle fortfarande får ström (lätt indikator kan vara på) kan du prova en kraftstart. Metoden varierar något beroende på Kindle -modellen:
* De flesta Kindles (inklusive Paperwhite, Oasis och några äldre modeller): Håll ner strömbrytaren i 20-40 sekunder. Skärmen ska bli svart och då ska Kindle starta om.
* Vissa äldre kindles: Processen kan innebära att du håller ner strömbrytaren under en kortare varaktighet (t.ex. 10 sekunder). Kontrollera din Kindles manual om du är osäker.
3. Hårdvarufel:
* Kontrollera strömadaptern och kabeln: Se till att din strömadapter fungerar korrekt. Prova en annan adapter och kabel om möjligt för att utesluta en laddningsproblem.
* Kontrollera laddningsporten: Se till att laddningsporten på din Kindle är ren och fri från skräp. En igensatt port kan förhindra laddning.
* Kontakta kundsupport: Om inget av ovanstående steg fungerar kan din Kindle ha ett hårdvaruproblem. Kontakta Amazon Kindle kundsupport. De kan hjälpa till att diagnostisera problemet och kan erbjuda reparations- eller ersättningsalternativ, särskilt om din Kindle fortfarande är under garanti.
Innan du gör någonting:
* Kontrollera kraftkällan: Se till att utloppet fungerar och strömadaptern är korrekt ansluten.
* Kontrollera laddningsporten: Leta efter alla skräp som blockerar anslutningen. Rengör den försiktigt med en torr, mjukt borste.
Om du har provat alla dessa steg och din Kindle fortfarande inte svarar, är det nästan säkert en hårdvarufråga som kräver professionell uppmärksamhet från Amazon.
