Du borde inte behöva ditt iTunes/Apple ID -lösenord för att ladda ner och installera
gratis Appar från App Store. Det är en vanlig missuppfattning och en källa till frustration. Här är en uppdelning av varför det kan * verka * som du gör, och vad som troligen händer:
* Nya inköp eller nedladdningar: Om du nyligen har köpt en app, gjort ett köp i appen eller uppdaterat en betald app, kan din enhet begära ditt lösenord för autentisering. Detta är en säkerhetsåtgärd för att bekräfta att du har behörighet att göra inköp eller uppdateringar på kontot.
* Säkerhetsinställningar: Dina Apple ID -säkerhetsinställningar kan kräva ett lösenord för alla nedladdningar, till och med gratis. Detta är ett konfigurerbart alternativ.
* väntande transaktioner: Om det finns en väntande transaktion eller faktureringsproblem på ditt Apple -ID (t.ex. en misslyckad betalning för ett prenumeration eller tidigare köp), kan det utlösa en lösenordsbegäran innan du kan ladda ner något, till och med gratis appar.
* Family Sharing: Om du använder familjedelning och dina inställningar kräver köpgodkännande, kan en familjerarrangör behöva godkänna nedladdningen, även för gratis appar.
* Första nedladdning efter återställning/uppdatering: När du har återställt din enhet från en säkerhetskopia eller uppdaterat till en ny version av iOS kan du bli ombedd att ditt lösenord återaktiverar vissa funktioner eller verifiera ditt konto.
* Programvara Glitch: Mycket sällan kan det vara ett tillfälligt fel i App Store eller iOS.
* Fel Apple ID: Se till att du är inloggad på rätt Apple -ID. Om du har flera konton, se till att kontot du använder är korrekt inställt och aktivt.
Hur man felsöker:
1. Kontrollera dina Apple ID -inställningar:
* Gå till inställningar > [ditt namn] > Media &inköp .
* Tryck på Lösenordsinställningar .
* Se om "kräva lösenord" växlas på för gratis nedladdningar. Om det är det kan du stänga av den. Observera att detta kan minska din säkerhet.
2. Kontrollera för väntande transaktioner:
* Gå till inställningar > [ditt namn] > Media &inköp > Visa konto .
* Leta efter ett avsnitt "Inköpshistorik" eller "faktureringsinformation".
* Se om det finns några pågående eller misslyckade transaktioner. Ta itu med alla faktureringsproblem.
3. Starta om din enhet: En enkel omstart kan ofta lösa tillfälliga problem.
4. Logga ut och tillbaka till ditt Apple -ID: I inställningar , Tryck på [ditt namn] Överst, bläddra till botten och tryck på Logga ut . Sedan, logga in igen.
5. Kontrollera inställningar för familjedelning (om tillämpligt): Om du är en del av en familjdelningsgrupp, granska inställningarna för köpdelning.
6. Update iOS: Se till att du har den senaste versionen av iOS installerat. Föråldrad programvara kan ibland orsaka oväntade problem.
7. Kontakta Apple Support: Om inget av ovanstående steg fungerar, kontakta Apple Support för ytterligare hjälp. De kan hjälpa dig att diagnostisera underliggande problem med ditt konto eller enhet.
Sammanfattningsvis ska du * inte * behöva ditt lösenord för gratis appar om dina inställningar är konfigurerade korrekt och det inte finns några underliggande problem med ditt konto. Frågan indikerar vanligtvis att något annat pågår.
