Om din iPad fortsätter att växla mellan hörlursläge och högtalarläge, även efter en återställning, är problemet troligtvis hårdvara eller ett djupare mjukvaruproblem. Här är en uppdelning av felsökningssteg:
1. Kontrollera hörlursuttaget (och blixtnedslag om tillämpligt):
* rengör det: Damm, ludd eller skräp i hörlursuttaget (eller blixtport om du använder trådbundna hörlurar) kan orsaka intermittent kontakt, efterliknar en hörlur som är ansluten och kopplad. Använd en komprimerad luftbehållare för att försiktigt blåsa ut alla partiklar. Undvik att använda skarpa objekt.
* Kontrollera för skador: Titta noga på eventuella böjningar, skador eller utländska föremål som ligger i hamnen.
2. Prova olika hörlurar/tillbehör:
* flera hörlurar: Testa med flera olika par trådbundna hörlurar för att utesluta ett problem med ett specifikt par.
* Andra tillbehör: Om du använder en blixt till 3,5 mm hörluraradapter kan du prova att ta bort den.
3. Felsökning av programvara (bortom en återställning):
* Update iOS: Se till att din iPad kör den senaste versionen av iOS. Programvaruuppdateringar inkluderar ofta bugfixar som kan lösa problemet.
* Kontrollera för felaktiga appar: Om problemet startade efter att ha installerat en ny app kan du prova att ta bort nyligen tillagda appar för att se om det hjälper.
* återställ som ny (men överför inte data): Detta är en mer grundlig återställning. Säkerhetskopiera dina data innan du gör detta (men om problemet kvarstår efter en standardåterställning hjälper det troligtvis inte). Återställ sedan din iPad som en ny enhet utan att överföra data eller säkerhetskopior. Detta hjälper till att eliminera potentiella mjukvarukonflikter.
4. Hårdvaruöverväganden:
* Internt kontaktproblem: Om inget av ovanstående fungerar kan det finnas en lös intern anslutning inom själva iPad. Detta är ett hårdvaruproblem som troligen kräver professionell reparation.
* vätskeskador: Om din iPad har blivit utsatt för vätska är detta en stark möjlighet.
5. Kontakta Apple Support:
Om problemet kvarstår efter att ha provat alla ovanstående steg, kontakta Apple Support direkt. De kan hjälpa till att diagnostisera problemet och avgöra om det är ett reparerbart hårdvaruproblem. Var beredd att beskriva problemet noggrant, inklusive när det började och alla steg du redan har vidtagit.
Viktig anmärkning: Om problemet är intermittent och svårt att reproducera konsekvent, kan dokumentering av händelserna (t.ex. när det händer, kan det du gör på iPad) vara till hjälp för felsökning och för att förklara situationen för Apple -stöd.
